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通訊員 賀沁妍

花石派出所深入貫徹落實《加強新時代公安派出所工作三年行動計劃（2023-2025年）》要求，牢固樹立“派出所主防”工作理念，以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為引領(lǐng)，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極應(yīng)對新時代農(nóng)村治安復(fù)雜環(huán)境，努力探索矛盾糾紛排查化解新途徑新方法，全力維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

2月9日，轄區(qū)居民陳先生與趙女士因彩禮退還問題發(fā)生糾紛遂報警。

經(jīng)了解，二人于2023年1月經(jīng)媒人介紹相識，同年3月訂婚，后雙方因感情不和分手，現(xiàn)陳先生向趙女士索要訂婚時的彩禮共5萬余元，雙方就此問題無法達成一致。趙女士與其家人多次到陳先生家鬧事，同時引發(fā)陳先生家附近鄰居嚴(yán)重不滿，民警多次聯(lián)系雙方到場協(xié)商，趙女士均持拒絕態(tài)度。為避免矛盾進一步擴大升級，該所民輔警協(xié)同當(dāng)事人陳先生及其家屬、村干部、花石鎮(zhèn)政府干部一同去往衡山縣白果鎮(zhèn)，在當(dāng)?shù)卮逦刹康闹С窒侣?lián)系趙女士在村委會一起就雙方糾紛進行協(xié)商，經(jīng)過各方的積極協(xié)調(diào)、耐心勸解，陳先生與趙女士之間的問題逐步得到解決，雙方協(xié)商一致并簽訂調(diào)解協(xié)議。 

花石派出所探索建立矛盾糾紛摸排調(diào)處閉環(huán)機制，在面對各類矛盾糾紛時打出一套“組合拳”：

群眾之間產(chǎn)生的小問題、小摩擦直接就地化解，避免引發(fā)大糾紛；

對于現(xiàn)場暫時無法化解的小糾紛，充分發(fā)揮駐村輔警人熟、地熟、環(huán)境熟的優(yōu)勢，由駐村輔警、村委干部等在各村進行調(diào)解；

一般糾紛則將各方當(dāng)事人帶回派出所在調(diào)解室由民警調(diào)解員組織調(diào)解；

對于多次調(diào)解仍無法化解的糾紛，則將糾紛具體情況形成報告移送至政府、司法部門，多方聯(lián)動形成合力。

“楓橋經(jīng)驗”和“主防理念”的深入踐行，贏來的是轄區(qū)社會治安持續(xù)向好。2024年一季度，花石派出所接警量同比下降17.92%，其中糾紛類警情同比下降20.63%。

下一步，花石派出所將繼續(xù)深入踐行“派出所主防”理念，勤走訪、聽民意、促和諧，全力化解群眾鄰里的小矛盾、小糾紛，通過辦小事、做實事，努力促進轄區(qū)大穩(wěn)定，提升群眾獲得感、幸福感和安全感。

責(zé)編：樊芳

一審：馬志軍

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報