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通訊員 彭孟強(qiáng)

民有所呼，警有所應(yīng)；民有所需，警有所為。在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的征程上，排頭派出所持續(xù)深入推進(jìn)派出所主防工作，著力提升轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感，以更高水平實現(xiàn)基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意的工作目標(biāo)。

“您好，我是派出所民警李警官，想了解一下您對上次報警求助的處理結(jié)果還有什么意見?！?/p>

這是民警李鑫宇按照上級要求回訪4月23日的一起因感情糾紛引發(fā)的求助報警。

經(jīng)詢問，雙方對處理結(jié)果均表示非常滿意。4月28日，女方當(dāng)事人特地前往派出所送上一面印有“公正執(zhí)法、熱心為民”的錦旗，對民警細(xì)致入微、公平公正處置困擾其多年來的“煩心事”表示由衷的感激之情。

今年以來，排頭派出所深耕主防理念，嚴(yán)格落實警情、案件回訪機(jī)制，強(qiáng)化源頭防范管理。從解決群眾急難愁盼的民生小事入手，堅持“走訪+回訪”結(jié)合，通過電話、微信、面對面回訪等方式，傾聽群眾呼聲，征求群眾意見建議，推動警務(wù)工作 “走新”更“走心”。

同時，以“主動、預(yù)防”警務(wù)為抓手，常態(tài)開展“拉網(wǎng)式”排查、化解、治理矛盾糾紛，提前開好“處方”，讓矛盾糾紛得到有效預(yù)防。今年以來，共成功化解各類矛盾糾紛37起，轄區(qū)警情數(shù)同比大幅下降。

春季是隱性精神病患者發(fā)病的高峰季節(jié)，近日，正值排頭鄉(xiāng)某中學(xué)集中放學(xué)時間段，一男子神情呆板的在學(xué)校周圍游蕩，并時不時用奇異動作騷擾過往學(xué)生。當(dāng)日“護(hù)學(xué)崗”值班輔警胡玉華高度警覺，遂上前與其交流溝通，發(fā)現(xiàn)其詞不達(dá)意，疑似精神病患者。為迅速消除校園周邊安全隱患，當(dāng)即將該男子帶離。

經(jīng)查，該男子確系精神病患者，平常并無暴力傾向，因其家庭經(jīng)濟(jì)條件困難，家人無法自行送醫(yī)治療。了解情況后，民警向其家屬宣傳政策，在征得家屬同意后民警積極對接政府相關(guān)職能部門，爭取“無門檻”政策將該男子送至精神病院治療。其母親含淚對在場的群眾說道：“屋門口的派出所是真的好！”

排頭派出所在做好各項業(yè)務(wù)工作的同時，加強(qiáng)對易肇事肇禍精神病人的管控工作，消除精神病患者對社會的現(xiàn)實危害，確保轄區(qū)社會治安大局穩(wěn)定，著力幫助人民群眾排憂解難。2024年一季度以來排頭派出所已協(xié)助送治5名困難家庭精神病人到專門醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。

近日，排頭派出所接轄區(qū)一群眾反映，近兩年來一無主土狗將周邊村民養(yǎng)的雞、鴨咬死了不少，其購置了大量工具也想盡了一切辦法，但還是無法將狗捕殺。附近群眾提心吊膽，生怕小孩、老人被傷害，多次自發(fā)組織驅(qū)離也無果，鬧得人心惶惶。

民警了解情況后，隨即前往現(xiàn)場，結(jié)合狗的習(xí)性和現(xiàn)場地理位置，最終商議聘請狩獵協(xié)會專門人士處置。

4月30日，狩獵協(xié)會專門人士攜帶獵犬和工具趕到現(xiàn)場，在做好前期安全防護(hù)工作后，快速穩(wěn)妥將狗控制并送至流浪犬基地，困擾周邊群眾兩年的“心腹大患”得以徹底清除，圍觀群眾對民警紛紛豎起大拇指。

征程萬里風(fēng)正勁，重任在肩再揚(yáng)鞭。排頭派出所踐行 “派出所主防”工作理念，從一件件民生小事做起，解民憂、紓民困、暖民心，把“主防工作”做到群眾心坎上，全力做好防風(fēng)險、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展各項工作，努力實現(xiàn)派出所基層基礎(chǔ)工作“穩(wěn)大局、出精品、創(chuàng)佳績”，繪就一幅平安、幸福、發(fā)展的湖湘排頭藍(lán)圖。

責(zé)編：樊芳

一審：馬志軍

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報