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湖南法治報訊(通訊員 胡小敏)為進一步規(guī)范慢性病管理，向慢病患者提供更便捷的診療服務(wù)，衡陽縣在基層醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置慢性病一站式門診，為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供個性診療、健康宣教、定期隨訪管理等服務(wù)，打造“精準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化”的慢病管理一站式管理服務(wù)，全方位守護居民健康。

6月12日，在集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，家住集兵鎮(zhèn)松桂村的宋大爺拿了藥高興地對護士說：“衛(wèi)生院這個一站式門診非常方便，以前來看病要掛號、找醫(yī)生、交費、做檢查、配藥等，需要整個衛(wèi)生院來回跑，現(xiàn)在都集中在一起，服務(wù)很暖心!”原來宋大爺患有高血壓多年了，這次來到集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院慢病一站式門診，最大的就醫(yī)體驗便是流程簡化了，當(dāng)班護士為他測量了血壓、空腹血糖、身高、體重及告訴他平時飲食注意事項，便引導(dǎo)到慢病診室門診。整個過程一氣呵成，省去了來回排隊等待的時間。

診前相關(guān)健康體測、診中結(jié)合病情變化所需的檢查、診后隨訪及就診預(yù)約……一站式服務(wù)體驗下來不到一個小時就能全部搞定，醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的服務(wù)，先進完善的配套檢測設(shè)備，讓集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的慢性病一站式門診吸引了不少老年患者前來體驗，同時也使慢病管理效率得到大幅提升。

“為滿足老百姓對慢性病就醫(yī)的多樣化需求，集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院積極探索符合慢性病管理一站式服務(wù)模式的特色做法，不斷提升老百姓的就醫(yī)獲得感。”集兵鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院主要負(fù)責(zé)人曾旭東表示。

近年來，衡陽縣以優(yōu)化服務(wù)、保障群眾健康為理念，將傳統(tǒng)慢性病治療的診中環(huán)節(jié)——醫(yī)生給患者看病開藥，轉(zhuǎn)變成診前、診中、診后的閉環(huán)管理，建立起醫(yī)防融合的健康管理，打造覆蓋面廣、環(huán)節(jié)少、時限短、服務(wù)優(yōu)的慢性病管理服務(wù)模式。目前，衡陽縣已成功建設(shè)5家慢病一站式門診，接下來將積極探索醫(yī)療公衛(wèi)結(jié)合新模式，進一步優(yōu)化基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約等工作，不斷提高患者滿意度。

作者：胡小敏

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報