湖南法治報全媒體記者 杜巧巧 實習生 黃靜靜
“上午報的警，晚上就把車追回來了，住在裕南街，真是太安心了！”6月13日一早，居民寧先生握著辦案民警李聰穎的手，對派出所及時為其挽回損失表示感謝。
就在前一天上午，寧先生報警，稱其停在碧沙湖地鐵站5號出口的電動車被盜。值班民警李聰穎趕到現場后迅速偵查，當日將犯罪嫌疑人抓獲，追回被盜車輛。
民生小案朝發(fā)夕破，是寧先生安心的底氣。坐落冬瓜山深處的裕南街派出所，無疑是這份底氣的源頭。
老舊小區(qū)里的新生機
“喂，派出所嗎？我店里丟東西了，你們快來看看?！?月22日，裕南街派出所接到了一通急促的報警電話。
值班副所長曠曉峰迅速帶隊趕到現場?！拔覀兘涍^一番勘查發(fā)現，事發(fā)地的門窗完好無損，沒有任何破壞痕跡。事發(fā)地又在老舊小區(qū)片區(qū)，人員流動相對復雜。”曠曉峰分析。
這一發(fā)現讓他不禁懷疑，很可能是一起熟人作案。在與受害人向女士深入交談后，曠曉峰得知，最近她的一位朋友王某某曾多次來店里。
“我們得知，王某某經濟方面最近出了點狀況，這也加深了我們的懷疑?！迸沙鏊⒓磫恿搜信袡C制。經過4個小時調查取證，警方掌握了王某某的犯罪事實，并迅速鎖定其位置，將其抓獲。
經審訊，嫌疑人王某某如實交代了自己的犯罪事實，對自己的犯罪行為供認不諱。
“前后只花了4個小時，案子就破了，派出所這個辦案效率非常棒，及時挽回了我的損失，非常感謝民警。”向女士說。
案件的迅速偵破，離不開智慧安防小區(qū)建設。
轄區(qū)有14個老舊小區(qū)，基礎設施薄弱、安全存在隱患等問題一直是縈繞在所長歐贊紅心頭的老大難。
為及時解決老舊小區(qū)居民的“急難愁盼”，派出所主動推動智慧安防小區(qū)建設。“智慧安防小區(qū)”是派出所和區(qū)政府相關部門合作，搭建平臺，讓民輔警在工作過程中能夠及時有效地采集到所需要的信息，提升案件偵破效率，提高治安管理能力。
據了解，自2023年底推動智慧安防小區(qū)建設以來，該所各類盜竊案件發(fā)案率同比下降48.3%。
余姐和民警攜手調解。
金牌調解員近鄰勝遠親
如何最大限度地讓矛盾糾紛在基層就地化解，形成工作閉環(huán)？
這不僅是歐贊紅面對的難題，更是所有基層派出所都需要面對的難題。
近年來，裕南街派出所積極對接街道黨委與街道司法所，聯系轄區(qū)律師事務所選派優(yōu)秀律師進駐派出所，落實派出所+司法所+律師事務所“三所聯動”機制，整合資源建立了獨立的“三所聯動”調解室。這個調解室還有另一個名字——余姐調解工作室。余姐就是駐所調解員余淑娥，在調解崗位工作了20多年，是名副其實的金牌調解員。
5月7日, 余姐調解工作室來了兩位調解當事人——謝某和賀某。兩人是鄰居，日前因停車發(fā)生矛盾產生糾紛。這期間，謝某損傷了賀某的車。
調解室內，余姐耐心地對兩人勸說：“俗話說得好，遠親不如近鄰。希望你們互相理解、互相體諒、和諧相處?！薄艾F在我來征求一下你們的意見，你們覺得怎樣處理比較好？”……
調解花了5個多小時。兩人從一開始的劍拔弩張，在余淑娥“化骨綿掌”中，漸漸卸下了防備。當天20時許，兩人達成一致，調解有了結果：謝某賠償1200元為對方修理車輛，兩人當面簽了協(xié)議書并握手言和。
“余姐真是耐得煩，以后我再不這么沖動了。”謝某道。
這只是余淑娥經手的大大小小調解案例中的一個縮影。多年來，在她這里化干戈為玉帛的調解當事人，不計其數。
“以往，‘三所’職能相對單一，任何一個所都只能解決群眾的部分問題?，F在，‘三所聯動’讓公安民警、調解員與律師三方形成合力，真正實現糾紛治理在源頭，矛盾化解在基層?！笔∪舜蟠怼⒁骊柺新蓭焻f(xié)會會長徐健如此評價。
所長說——
以三所聯動為錨 提升為民服務能力
裕南街派出所所長 歐贊紅
在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”過程中，作為基層派出所的帶頭人，我將繼續(xù)圍繞“派出所主防”的職能定位，大力實施主動警務、預防警務、智慧警務，繼續(xù)結合轄區(qū)實際，完善三所聯動探索，不斷提升市民群眾對我們工作的滿意度，全力做到除隱患、降警情、控發(fā)案，以高水平安全保障高質量發(fā)展。
責編：雷昕
來源：湖南法治報
