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湖南法治報(bào)訊（通訊員 張婷）近日，古丈縣公安局人境大隊(duì)將辦證窗口“開”到百姓家，為轄區(qū)一名重度小兒麻痹癥群眾上門辦理身份證，解決了殘疾群眾的生活難題。

人境大隊(duì)接到群眾的反映稱在古丈縣默戎鎮(zhèn)有一名患有小兒麻痹癥且智力低下的青年小伙，他基本喪失了生活自理能力，因身份證已過期，其家屬在為其辦理低保、醫(yī)保等手續(xù)時(shí)非常不便。得知此情況后，人境大隊(duì)民輔警立即上門為其提供上門辦證服務(wù)。辦證過程中，需要采集標(biāo)準(zhǔn)的證件照片，由于患病的原因，青年的身體總是不由自主的扭動(dòng)，人境大隊(duì)民警耐心地一遍又一遍的采集人像，一次次人像不合格，又一次次重拍，經(jīng)過不斷嘗試、多次拍攝，終于采集到一張“符合標(biāo)準(zhǔn)”的人像圖片。為了減少群眾周折，人境大隊(duì)辦證人員表示證件制發(fā)后將第一時(shí)間把身份證送到家屬的手中。

“沒想到我們就試著咨詢一下，你們公安人員就馬上到我們屋里來為我們辦證了，你們服務(wù)真好，真的非常感謝你們！”青年小伙的家屬對(duì)民輔警上門服務(wù)表示不勝感激。

“小窗口”體現(xiàn)著“大服務(wù)”，為民服務(wù)的小舉動(dòng)，溫暖了困難群眾的一家人。人境大隊(duì)將立足崗位實(shí)際，進(jìn)一步落實(shí)便民措施，始終將全心全意為人民服務(wù)的理念貫徹到日常工作中。

作者：張婷

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)