湖南法治報(bào)訊(通訊員 田蘭 劉玲玲)龍山縣茨巖塘鎮(zhèn)素有“湘鄂川黔邊紅都”和“武陵山遵義城”的美稱(chēng),境內(nèi)有湘鄂川黔省委、紅軍兵工廠(chǎng)、紅軍醫(yī)院等革命舊址 13 處,全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育、國(guó)家國(guó)防教育等示范基地 3 處,有著濃厚的紅色底蘊(yùn)。近年來(lái),茨巖塘鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深入推行“抓三級(jí)定三責(zé)”聯(lián)動(dòng)解紛法,將紅色基因融入矛盾化解和基層治理工作中,大力推動(dòng)“一站三中心”深度融合,通過(guò)發(fā)動(dòng)基層力量,采取情、理、法相結(jié)合的方式,讓身邊人評(píng)身邊事、靠身邊人解身邊結(jié),實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。該鎮(zhèn)先后榮獲“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”“湖南省安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“省級(jí)鄉(xiāng)村治理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等榮譽(yù)。
打好組合拳,塑造紅色解紛品牌群
利用紅色資源優(yōu)勢(shì),夯實(shí)基層社會(huì)治理“功能系統(tǒng)”。抓陣地建設(shè)。著力抓好“一站三中心”規(guī)范化建設(shè),實(shí)現(xiàn)一窗受理、上下對(duì)接、閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。在各村(社區(qū))創(chuàng)建法治文化廣場(chǎng),植入紅色元素,舉行形式多樣的紅色活動(dòng),用紅色精神鼓舞人心、凝聚共識(shí),營(yíng)造濃厚紅色法治氛圍,在學(xué)思踐悟中感悟紅色精神的強(qiáng)大動(dòng)力,匯聚推進(jìn)基層社會(huì)治理的強(qiáng)大力量。抓隊(duì)伍建設(shè)。選優(yōu)配強(qiáng)基層帶頭人,廣泛吸納公道正派、德高望重、群眾認(rèn)可的老紅軍等革命先輩后代、老黨員、老干部、老教師、熱心鄉(xiāng)賢、法律明白人等參與矛盾糾紛調(diào)解和普法宣傳,打造“群眾信得過(guò)、服務(wù)有本事、治理有辦法”的基層隊(duì)伍,組建鎮(zhèn)、村人民調(diào)解組織19個(gè),其中專(zhuān)職調(diào)解員99名,兼職或義務(wù)調(diào)解員289名。抓流程建設(shè)。制訂矛盾糾紛調(diào)處化解工作考評(píng)辦法,明確崗位職責(zé),確保責(zé)任到人,細(xì)化獎(jiǎng)懲措施,由鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、政法委員牽頭親自抓,集中公安派出所、基層法庭、司法所及相關(guān)站所力量,實(shí)行矛盾糾紛人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,積極推動(dòng)化解工作取得更佳效果。
拿出好招數(shù),織密為民解紛服務(wù)網(wǎng)
堅(jiān)持將“紅色基因”植入為民服務(wù)各環(huán)節(jié),大力實(shí)施“紅色微網(wǎng)格”工程、致力打通為民服務(wù)“最后一公里”,以“情”打開(kāi)心結(jié)、以“理”疏導(dǎo)情緒、以“法”化解矛盾。聚焦“紅色力量”。將紅色文化注入自治、法治、德治三治融合的鄉(xiāng)村治理體系框架中,開(kāi)展紅色微宣講、“紅色黨支部”、“紅色調(diào)解隊(duì)伍”、“紅色巡防隊(duì)”等活動(dòng),講述紅軍精神及相關(guān)故事,引發(fā)群眾情感共鳴,充分發(fā)揮老區(qū)精神在新時(shí)代社會(huì)治理實(shí)踐中的引領(lǐng)作用,筑牢矛盾糾紛化解情感基礎(chǔ)。培育“紅色頭雁”。注重紅色典型示范引領(lǐng),選樹(shù)和宣傳不同類(lèi)型的紅色先進(jìn)典型,開(kāi)展道德模范、身邊好人、紅色踐行者選樹(shù)推介,挖掘善行善舉,樹(shù)立道德標(biāo)桿。甘露村的楊伯,中山村、茨巖社區(qū)的老書(shū)記等退休不褪色,離崗不離心,分別在轄區(qū)擔(dān)任紅色法治文化宣傳員、治安巡防員等,熱心支持村里各項(xiàng)工作。老干部、老黨員們?cè)谡{(diào)解過(guò)程中,運(yùn)用紅色典故、倫理道德對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)理,通過(guò)對(duì)比計(jì)算得失賬,消除當(dāng)事人認(rèn)識(shí)誤區(qū)、化解心理隔閡。激活“紅色細(xì)胞”。“賠償款這么快就能拿到,太謝謝你們了?!薄爸x謝呀!真的太感謝你們了……”此前劉大叔散養(yǎng)的牛啃食周邊鄰居的玉米,致使大家耕種的玉米受到損害。鄰居們多次找到劉大叔協(xié)商賠償事宜未果。了解案情后,茨巖塘司法所聯(lián)合村書(shū)記、輔警、駐村工作隊(duì)、鎮(zhèn)人大代表、老干部等有威望的“解鈴人”,利用他們“地熟、人熟、事熟”的獨(dú)特本土優(yōu)勢(shì)參與調(diào)解案件。在調(diào)解過(guò)程中用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、理解得了的法理,給當(dāng)事人進(jìn)行實(shí)體內(nèi)容的全方位釋法說(shuō)理,切實(shí)讓當(dāng)事人“事心雙解”。最終,雙方簽訂調(diào)解協(xié)議,并當(dāng)場(chǎng)對(duì)賠償金額履行完畢。隨著這一聲聲感謝,一起矛盾源于牛吃莊稼問(wèn)題得以成功化解。
建好大格局,打通干群解紛幸福路
堅(jiān)持以人民為中心,綜合施策,讓紅色文化助力鄉(xiāng)風(fēng)文明,提升振興質(zhì)效,從源頭上減少矛盾糾紛發(fā)生。用心用情解民憂(yōu)。進(jìn)一步完善村規(guī)民約、家風(fēng)家規(guī)、法律明白人、志愿者協(xié)會(huì)等紅色群眾自治模式,修訂完善村規(guī)民約自治章程,建立健全村居事務(wù)議事廳等協(xié)商制度建設(shè),不斷激發(fā)群眾自治活力。利用“黨群議事會(huì)”“村民代表大會(huì)”,先后協(xié)調(diào)解決垃圾統(tǒng)一運(yùn)輸處理全覆蓋、畜禽養(yǎng)殖污染整治、污水管網(wǎng)改造等問(wèn)題40余項(xiàng)。近年來(lái)共協(xié)商解決各類(lèi)事項(xiàng)236件。走訪(fǎng)解困暖人心。在調(diào)解過(guò)程中,由調(diào)解員收集糾紛當(dāng)事人困難需求,積極幫助爭(zhēng)取政府救助、社會(huì)救濟(jì)、民間互助,給予當(dāng)事人關(guān)心與溫暖。截至目前,已幫助解決問(wèn)題410余件,為62名困難當(dāng)事人申請(qǐng)補(bǔ)助,累計(jì)發(fā)放救助資金30余萬(wàn)元。多元協(xié)作促和諧。健全“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心,融合“兩代表一委員”、派出所、司法所、法庭等多元力量,多端發(fā)力,針對(duì)轄區(qū)山林土地、宅基地、征地拆遷等矛盾糾紛,變“群眾上訪(fǎng)”為“調(diào)解員下沉走訪(fǎng)”,真正把調(diào)解工作做到群眾“家門(mén)口”。
近年來(lái),龍山縣茨巖塘鎮(zhèn)共調(diào)解各類(lèi)疑難糾紛498起,調(diào)解成功494起,糾紛受理率達(dá)100%,村(社區(qū))化解70%以上,調(diào)解成功率達(dá)98%以上,真正做到了將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),著力提升人民群眾的安全感滿(mǎn)意度。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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