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湖南法治報訊(通訊員 孫強)近日，常寧市洋泉司法所成功化解一起因車輛掉入水塘而引發(fā)的矛盾糾紛。

據(jù)悉，7月初洋泉鎮(zhèn)西南村村民歐某駕駛農(nóng)用三輪車沿村道行駛時，因水泥路面尚未風干硬化，路上又未及時設置警示標志，導致歐某躲避不及，不慎掉入水塘，致使其受傷，車輛受損，后與村委會就賠償問題一直無法達成一致，遂引發(fā)矛盾糾紛。

洋泉司法所知悉該糾紛后，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，主動介入調解。司法所工作人員迅速展開調查，深入了解事件的來龍去脈，先運用“背對背”的調解方式，分別安撫雙方情緒，耐心傾聽雙方訴求和意見，逐步消除雙方的對立情緒，再通過“面對面”協(xié)商，分析矛盾糾紛關鍵點，擺事實、講道理，用專業(yè)知識向雙方解釋相關法律法規(guī)和政策，并提出多個解決方案。經(jīng)過不懈努力，雙方達成和解，各承擔一部分責任，村委會一次性補償歐某損失2400元，至此，該起糾紛得到圓滿化解。

人民調解是維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。此次糾紛的成功調解，是洋泉司法所踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的一個縮影，實現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標，也為當?shù)貭I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。今后，洋泉司法所將繼續(xù)發(fā)揮人民調解職能作用，化解矛盾糾紛，守護一方安寧與和諧。

作者：孫強

責編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報