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湖南法治報訊（通訊員 陳曉林 楊磊）為切實發(fā)揮人民調(diào)解員在基層治理、市域治理工作中的作用，進一步提高全街道人民調(diào)解工作的質(zhì)量和提升化解社會矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用。9月25日，道縣司法局濂溪司法所組織各社區(qū)人民調(diào)解員及政法“五老”調(diào)解員開展人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及調(diào)解經(jīng)驗分享交流會。

會上，司法所所長楊磊給調(diào)解員講解了人民調(diào)解APP的操作使用、系統(tǒng)錄入等業(yè)務(wù)，引導(dǎo)調(diào)解員掌握“邊調(diào)解、邊采集”的調(diào)解方法，為人民群眾提供更為便捷、高效的調(diào)解服務(wù)，同時，耐心對參會人員提出的問題進行了現(xiàn)場答疑，并引導(dǎo)人民調(diào)解員在日常工作中要善于主動排查發(fā)現(xiàn)各類糾紛苗頭，實現(xiàn)矛盾糾紛早介入、早化解，確?！靶∈虏怀龃澹ㄉ鐓^(qū)）、大事不出鎮(zhèn)（街道）、矛盾不上交”。政法“五老”調(diào)解員還結(jié)合自身豐富的調(diào)解經(jīng)驗和專業(yè)的法律知識，聚焦基層常見的鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛、林權(quán)土地權(quán)屬糾紛等，以案釋法，以案說教，用通俗易懂的語言向調(diào)解員們詳細講解了糾紛調(diào)解程序、調(diào)解技巧以及法律法規(guī)的適用。

會后，調(diào)解員們紛紛表示本次培訓(xùn)會既有專業(yè)性的知識“干貨”，又有“接地氣”的典型案例，具有較強的針對性和實用性。對于強化他們的專業(yè)知識儲備和提升調(diào)解工作效率具有重要意義。

作者：陳曉林 楊磊

責(zé)編：左爽

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報