湖南法治報(bào)全媒體記者 劉正勇 杜巧巧 通訊員 胡晶 譚夢(mèng)媛
今年以來(lái),長(zhǎng)沙市公安局開(kāi)福分局湘雅路派出所轄區(qū)的中南大學(xué)湘雅醫(yī)院,刑事立案同比下降達(dá)71.43%,接報(bào)警量同比下降30.77%。
湘雅醫(yī)院副院長(zhǎng)吳畏介紹,湘雅醫(yī)院日均人流量逾3萬(wàn)人次,日均車流量最大超6000臺(tái)次。人流車流巨大,治安壓力可想而知。
如何縱深推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步深化與醫(yī)院之間的溝通與協(xié)作,讓“天使白”和“警察藍(lán)”成為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的銅墻鐵壁?日前,本報(bào)記者走進(jìn)湘雅路派出所,尋找破題之法。
優(yōu)化配置 構(gòu)建新模式
醫(yī)院作為特殊的公共場(chǎng)所,既包括單位自身的內(nèi)部空間,也涵蓋廣大患者就診的公共空間。
湘雅路派出所所長(zhǎng)李杰認(rèn)為,做好平安醫(yī)院建設(shè),最關(guān)鍵的是要樹(shù)立主動(dòng)防患于未然的警務(wù)觀念。
“今年4月起,我們與湘雅醫(yī)院緊密合作,制定了《深化湘雅醫(yī)院內(nèi)部安全防控體系建設(shè),打造‘平安湘雅’工作亮點(diǎn)》的工作實(shí)施方案。在駐院警務(wù)室警力配置上進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,配備了兩名民警、4名輔警和兩名協(xié)管員。每位成員都具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)特長(zhǎng)?!崩罱芙榻B。
8月30日中午,剛剛帶隊(duì)巡邏完的冉詩(shī)軍接到一起報(bào)警,稱湘雅醫(yī)院門診2樓婦科候診室發(fā)生打架警情。冉詩(shī)軍立即與輔警陳國(guó)東至現(xiàn)場(chǎng)處置。
經(jīng)了解,李某與李某康在候診室因充電插頭問(wèn)題發(fā)生口角,引發(fā)肢體沖突,雙方均有皮外傷。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解未果。為保證安靜有序的就醫(yī)環(huán)境,冉詩(shī)軍將雙方帶至警務(wù)室處理。在警務(wù)室調(diào)解期間,民輔警仔細(xì)給雙方復(fù)盤沖突過(guò)程,動(dòng)之以情曉之以理。冷靜下來(lái)后,雙方都認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題,自愿在警務(wù)室達(dá)成和解。
這是該所在警力配置方面大膽創(chuàng)新的生動(dòng)寫照。
從警多年的冉詩(shī)軍具有豐富的糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和深厚的法律功底,擅長(zhǎng)處理各類矛盾?!扒皝?lái)就醫(yī)的群眾訴求多樣、多變,但大多是因?yàn)獒t(yī)院這一特定的環(huán)境而一時(shí)心急而起糾紛。這類糾紛調(diào)處更需要情的撫慰、理的引導(dǎo)?!比皆?shī)軍直言。
快速反應(yīng) 打造前哨站
9月24日下午,一女子急匆匆趕到警務(wù)室報(bào)警,稱自己的兒子謝某當(dāng)日16時(shí)20分在皮膚科因就診打針問(wèn)題跑失,不知去向,請(qǐng)求警方幫助。
“我們是從衡陽(yáng)來(lái)的,人生地不熟,請(qǐng)你們一定要幫幫我?!泵鎸?duì)家長(zhǎng)懇切的眼神,民警潘淵一邊輕聲寬慰一邊著手調(diào)度,“陶定,你通過(guò)視頻巡查,看看孩子往哪個(gè)方向走了?!薄霸S俊,你騎電動(dòng)車開(kāi)始追蹤,隨時(shí)和陶定保持聯(lián)系?!?/p>
16時(shí)59分,許俊在3公里外的湘江大道大悅城找到謝某,將其帶回警務(wù)室。
該事件的快速處置,離不開(kāi)警務(wù)室的“最強(qiáng)大腦”——潘淵。當(dāng)下,智能化執(zhí)法是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量執(zhí)法的必然要求。對(duì)此,潘淵充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),打通醫(yī)院和警務(wù)室之間的技術(shù)壁壘,采取實(shí)時(shí)共享相關(guān)數(shù)據(jù)、天網(wǎng)視頻與醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接、警務(wù)室與醫(yī)院安保緊密聯(lián)動(dòng)、在醫(yī)院關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置一鍵報(bào)警裝置等創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步提升醫(yī)院的防范水平。
“警情處置能快一秒、 群眾平安就多一分?!迸藴Y說(shuō)。
如今,只要醫(yī)院有任何異動(dòng)或求助,警務(wù)室和派出所根據(jù)情況立即調(diào)動(dòng)警力在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
“警務(wù)室充分利用指揮調(diào)度平臺(tái),對(duì)各類警情進(jìn)行快速分析和研判,為決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí),我們還注重與醫(yī)院協(xié)作和信息共享,確保在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠迅速調(diào)動(dòng)各方資源,形成合力?!毕嫜怕放沙鏊彼L(zhǎng)梁斌說(shuō)。
警醫(yī)攜手 擰緊安全閥
如今,警察與醫(yī)療工作者分別承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)治安與保障人民健康的重要職責(zé)。面對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,警醫(yī)聯(lián)手,對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。
為積極推動(dòng)警醫(yī)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制落地。湘雅路派出所與醫(yī)院保衛(wèi)部緊密合作,每天除值班警力外,其余警力組隊(duì)帶領(lǐng)保安員深入科室、門診、病房以及公共區(qū)域開(kāi)展聯(lián)合巡邏活動(dòng),并向醫(yī)護(hù)人員和就醫(yī)患者普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),提高大家的防范意識(shí)。
截至目前,湘雅路派出所已完成450次的聯(lián)合巡邏,進(jìn)行了5場(chǎng)防詐騙宣講活動(dòng),覆蓋了60%以上的醫(yī)院?jiǎn)T工和患者。
不久前,湘雅醫(yī)院安全保衛(wèi)部副主任申?yáng)|庚來(lái)到警務(wù)室,和冉詩(shī)軍說(shuō)起一件怪事。
“軍哥,我們有個(gè)同事的老婆剛剛在群里吐槽,說(shuō)自己老公接到了一個(gè)0731110的電話,你們110前面還加區(qū)號(hào)的?”冉詩(shī)軍暗道不好:“你快帶我去找你同事,他可能遇上了電信詐騙!”
兩人及時(shí)趕到,阻止了當(dāng)事人曾某繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。據(jù)了解,曾某當(dāng)天中午接到電話,對(duì)方稱其涉嫌洗錢,被要求下載相關(guān)軟件。隨即,曾某的手機(jī)被對(duì)方遠(yuǎn)程操控,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。冉詩(shī)軍立即將曾某的身分信息報(bào)送至分局反詐中心,請(qǐng)求反詐中心立即開(kāi)展止付工作,及時(shí)為曾某挽回?fù)p失。
■所長(zhǎng)說(shuō)
警醫(yī)聯(lián)手 確保醫(yī)患滿意
湘雅路派出所所長(zhǎng) 李杰
安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與湘雅醫(yī)院合作,秉持“派出所主防”工作理念,不斷完善工作機(jī)制,提高工作效能。整合轄區(qū)各方資源,聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、群防群治,加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治。努力實(shí)現(xiàn)發(fā)案少、秩序好、醫(yī)患滿意的目標(biāo)。為確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定和醫(yī)療安全貢獻(xiàn)公安力量。
責(zé)編:譚好
一審:譚好
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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