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湖南法治報(bào)訊（通訊員 肖運(yùn)懿）為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)人民調(diào)解員工作能力水平，切實(shí)發(fā)揮行業(yè)調(diào)解在矛盾糾紛化解中的積極作用。10月17日上午，鳳凰縣人民法院應(yīng)湘西州銀行保險(xiǎn)行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)鳳凰轄區(qū)調(diào)解組織的要求，在鳳凰法院組織開(kāi)展了一場(chǎng)金融糾紛案件調(diào)解技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)會(huì)以指導(dǎo)調(diào)解員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解案件的方式進(jìn)行。立案庭副庭長(zhǎng)向參訓(xùn)人民調(diào)解員詳細(xì)演示了電腦端人民法院調(diào)解平臺(tái)和手機(jī)端人民法院調(diào)解平臺(tái)的操作流程，提醒調(diào)解員在受理、調(diào)解金融糾紛中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)和常見(jiàn)問(wèn)題，并發(fā)放了人民法院調(diào)解平臺(tái)操作指南。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，參加培訓(xùn)的12位調(diào)解員在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極互動(dòng)，并結(jié)合自身情況提出了操作上的疑問(wèn)，立案庭副庭長(zhǎng)針對(duì)這些疑問(wèn)一一耐心解答。培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)調(diào)解員紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，為今后更好地開(kāi)展調(diào)解工作提供了有力的支持。

鳳凰法院將進(jìn)一步完善金融糾紛多元化解機(jī)制，樹(shù)牢“抓前端、治未病”理念，增強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門、調(diào)解組織的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)調(diào)解技能培訓(xùn)常態(tài)化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化，促進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解，以優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)護(hù)航法治金融環(huán)境。

作者：肖運(yùn)懿

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)