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通訊員 李爽 金彬

解放戰(zhàn)爭時期，靈官殿鎮(zhèn)是衡寶戰(zhàn)役的主戰(zhàn)場，石株橋戰(zhàn)斗為衡寶戰(zhàn)役取得全面勝利起到了決定性作用?！袄状蚴沂磕埂蔽挥陟`官殿鎮(zhèn)白鹿村紅色教育基地，為了紀(jì)念1949年在衡寶戰(zhàn)役中長眠的雷打石革命烈士。靈官殿派出所誕生在這片紅色熱土上，這里紅色歷史悠久，紅色氛圍濃厚，紅色革命精神代代相傳激勵著一代代的公安人，為轄區(qū)的長治久安發(fā)揮了重要作用。

多年來，靈官殿派出所始終堅(jiān)持通過紅色資源鑄魂育警，把接受紅色革命傳統(tǒng)教育作為民警入職進(jìn)門的第一課，不斷筑牢政治忠誠的思想根基，打造黨和人民信得過、靠得住、能放心的基層公安鐵軍。

傳承紅色基因，鍛造公安鐵軍

近年來，靈官殿派出所結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)充分挖掘本地紅色資源，秉承“要把紅色資源利用好、把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、把紅色基因傳承好”的工作理念，旗幟鮮明鍛造新時代紅色警隊(duì)，全力鑄就服務(wù)好、防治好、口碑好的“紅色盾牌”。 

如何將紅色文化守護(hù)好、傳承好，是靈官殿派出所不斷探索和實(shí)踐的話題，每到清明、烈士紀(jì)念日、國慶等重要節(jié)假日，祭奠英烈、重溫入黨誓詞、現(xiàn)場講黨課，都成了靈官殿派出所民警必不可少的活動。

全所民輔警沿著衡寶戰(zhàn)役雷打石紀(jì)念碑出發(fā)追尋戰(zhàn)斗發(fā)生地點(diǎn)，為每一處遺址清理雜草、擦拭灰塵，守護(hù)烈士墓的整潔、莊嚴(yán)與肅穆，緬懷革命先烈。同時，定期組織民輔警前往公安烈士曾紹濤家開展祭掃、慰問活動，每到農(nóng)忙時節(jié)，民輔警利用空閑時間都自發(fā)來到曾紹濤烈士家，幫助其家屬栽種、收割水稻，以實(shí)際行動致敬英雄，緬懷英烈。

挽損群眾滿意，永葆忠誠底色

“我以為被詐騙的錢追不回來了，很驚喜接到靈官殿派出所民警打來的電話，告訴我被騙的錢已經(jīng)追回了！”群眾寧女士興高采烈地將繡有“破案神速解民憂 失而復(fù)得暖人心”八個字的錦旗送到了教導(dǎo)員廖艷武的手中，靈官殿派出所民警上門退贓，向受害群眾發(fā)還了追繳的被騙錢款及被盜電動車。

這些案件有的是網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙案，有的是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙案，有的是電動車被盜案，案件雖然涉案價值各有不同，但都是與群眾切身利益息息相關(guān)的民生案件，是老百姓關(guān)注的大事。面對群眾所需所盼，靈官殿派出所將“小案快偵、有贓即追”作為提升群眾安全感滿意度的發(fā)力點(diǎn)，全所上下擰成一股繩、勁往一處使，全力以赴“打盜搶、反電詐、抓現(xiàn)行、追逃犯、挽損失”，向侵財(cái)類犯罪發(fā)起凌厲攻勢，捷報頻傳。一件件案件的及時偵破、及時追贓，成為群眾口口相傳看得見、摸得著的安全感，這也是近年來靈官殿派出所始終把群眾的需求當(dāng)成追求，從而得到群眾認(rèn)可的一個縮影。

“警民連心”，擦亮平安品牌

傳承紅色基因，就是要將“為人民服務(wù)”落到實(shí)處?！拔襾磉@里辦理過好多業(yè)務(wù)，咨詢過好多事，每一次她們都耐心解答，辦理速度快，態(tài)度也特別好，非常周到細(xì)心。”剛拿到身份證的張大姐對窗口服務(wù)贊口不絕。戶籍窗口是公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的“前沿陣地”，也是警民心連心的橋梁。靈官殿派出所依托“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”，全面推進(jìn)落實(shí)“戶籍+”、一窗通辦、全省通辦、跨省通辦等各項(xiàng)便民利民舉措，為特殊、困難群體開展上門辦證、上門送證等服務(wù)，及時群眾幫助解決實(shí)際困難。

10月30日一大早，靈官殿派出所戶籍輔警劉西和同事們在群眾家正忙碌著。他們有的在掛背景布，有的在安裝拍攝設(shè)備，有的在和老人耐心溝通，為他們整理頭發(fā)、調(diào)整坐姿。很快，他們就走遍全村有出行困難家庭，為6位老人采集到了合格的人像照片。“身份證辦好了我們給您送過來，有啥事您就給我們打電話！”臨走時，民輔警向老人們告別。近年來，靈官殿派出所細(xì)化“放管服”改革各項(xiàng)措施，積極探索“容缺辦理”機(jī)制，簡化戶籍窗口服務(wù)流程，減少辦事環(huán)節(jié)，減少群眾等待時間，最大限度實(shí)現(xiàn)“馬上辦、一次辦、舒心辦”。讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，小窗口跑出便民“加速度”。

做實(shí)“多元化解”，解鎖和諧密碼

“鄰里之間要以和為貴，各退一步，沒必要為了這點(diǎn)小事揪著不放?！彼L李雪峰在調(diào)解糾紛時說道。很多群眾遇到需要協(xié)調(diào)的問題，都會直接給他打電話。在靈官殿鎮(zhèn)各大社區(qū)村居里，像他這樣的民警、輔警還有很多，跟群眾“打”成一片，他們是靈官殿派出所做好社區(qū)工作最大的底氣。

靈官殿派出所把了解掌握社情民意作為矛盾糾紛化解工作的基礎(chǔ)，深入農(nóng)村、小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校，及時解決群眾急難愁盼的問題，將矛盾問題消滅在萌芽狀態(tài)。“李所來了，快到屋里坐……”高頻次、高密度的走村進(jìn)戶，很多民警和居民們都如老友般熟悉。每走訪一處，民警都與群眾聊近況、拉家常，聽取群眾的意見和建議，給群眾講解安全防范知識。熟悉了，親近了，也更信任了。

“李所你說得對，當(dāng)時我太沖動了，現(xiàn)在想想腸子都悔青了，這要是傳出去就丟死人了。”今年10月，轄區(qū)某村羅某和張某因門口排水溝引發(fā)糾紛后大打出手。經(jīng)民警深入走訪了解，二人不僅是鄰居而且是親兄弟，近幾年因瑣事發(fā)生過多次爭吵，為阻止雙方矛盾進(jìn)一步激化，從根源上化解糾紛，靈官殿派出所依托警民調(diào)處聯(lián)動機(jī)制，經(jīng)耐心勸導(dǎo)，逐步打開了雙方多年的心結(jié)，最終當(dāng)事人雙方握手言和。一把椅子，一杯茶，一句暖心的話，在一次次交談中，他們總能做得恰到好處，讓群眾在面對問題和困難時感受到溫情。今年以來，靈官殿派出所共受理調(diào)解40起矛盾糾紛，調(diào)解成功率達(dá)100%，切實(shí)做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，努力構(gòu)建起了共建共治共享的紅色治理體系。

把群眾“日常小事”當(dāng)成“頭等大事”，以“民生情懷”加熱“民生溫度”，以“辛苦指數(shù)”換取“滿意指數(shù)”。一起起大小案件快速偵破、一條條便民舉措惠及千家萬戶，最終化為了群眾點(diǎn)贊的累累碩果。靈官殿派出所將繼續(xù)傳承紅色基因，守好紅色根脈，始終秉持為民初心，將群眾滿意作為根本追求。

責(zé)編：樊芳

一審：樊芳

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報