湖南法治報訊(通訊員 劉定朋 付曼麗)
無論是遺失手機的乘客,還是迷路的老人,每當(dāng)群眾遇到困難,武陵公安的民輔警總是第一時間出現(xiàn),用專業(yè)和愛心編織著一張張守護(hù)網(wǎng),讓這座城市更加溫暖人心。
尋回丟失手機 紓民困
近日,武陵公安反扒大隊迎來了一位89歲高齡的劉老先生。劉爺爺焦急地表示,他在乘坐前往市交通局的18路公交車時,不慎遺失了手機,由于手機支付功能綁定了銀行卡,他對此深感憂慮。值班人員耐心細(xì)致地詢問了劉爺爺?shù)某塑嚂r段與具體位置,并隨即調(diào)取了公交車內(nèi)的監(jiān)控錄像,確認(rèn)了一名同車乘客拾起了遺落在地上的手機。經(jīng)過一系列努力,民輔警成功聯(lián)系到了這位拾得者,經(jīng)過溝通,對方爽快地答應(yīng)歸還手機。為打消劉爺爺?shù)膿?dān)憂,反扒大隊民警第一時間將手機送至劉爺爺家中。劉爺爺原本對找回手機未抱太大期望,沒想到武陵公安的民警們竟真的幫他找回了失物。他對反扒大隊的高效響應(yīng)與熱情服務(wù)給予了極高的贊譽。
時隔不久,反扒大隊再次接待了一名遺失手機的市民。這位市民在德山公交總站搭乘前往朗州路的H1路公交車時,不慎將手機遺落,隨即趕往反扒大隊求助。值班人員迅速行動,準(zhǔn)確核實了其上車時間與地點,并調(diào)取監(jiān)控視頻,鎖定了一名女性乘客將手機撿起并交給了當(dāng)班司機。民警立即與公交公司取得聯(lián)系,找到了該司機,并協(xié)助報警人順利取回了手機。
幫助迷途老人 暖民心
在幫助群眾解難過程中,智能警用裝備應(yīng)用也發(fā)揮了重大作用。11月4日下午4時,接“情指行”緊急指令,沅安路漁父閣附近有一名老人走失。武陵公安處警防控二大隊民警雷勇接警后,迅速帶領(lǐng)輔警羅孝嘉、周文海趕赴現(xiàn)場。到達(dá)后,發(fā)現(xiàn)兩位熱心的大學(xué)生正陪伴著一位迷路的拾荒老人。通過詢問,得知老人既不記得住址也不清楚家人的聯(lián)系方式。雷勇迅速利用警務(wù)通,通過相關(guān)技術(shù)手段,成功查詢到了老人的身份信息,并據(jù)此聯(lián)系上了老人的兒子。隨后,在北站社區(qū)工作人員的協(xié)助下,老人被安全送回了家中。
責(zé)編:周萌
一審:周芝華
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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