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湖南法治報(bào)全媒體記者 杜巧巧 通訊員 管崇淅

“不明鏈接不要點(diǎn)，陌生來電留心眼；拒絕誘惑不上當(dāng)，你別隨便就轉(zhuǎn)賬?！苯衲陣鴳c期間，一段長沙民警用方言創(chuàng)作的RAP短視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。

視頻中，《守護(hù)解放西》出鏡民警齊翔宇用喜聞樂見的方式宣傳反詐知識(shí)，收獲網(wǎng)友們一致點(diǎn)贊。這僅是長沙公安反詐工作的一個(gè)亮點(diǎn)。

近年來，長沙公安堅(jiān)持專班運(yùn)作、專業(yè)支撐、專責(zé)管理，實(shí)行“三專合一”反詐預(yù)警勸阻工作模式，推行六方聯(lián)動(dòng)預(yù)警勸阻法。2024年共處置資金預(yù)警14467條，預(yù)后被騙僅4人，預(yù)后被騙率從去年的4.27%“斷崖式”降至0.035%。

專班運(yùn)作 強(qiáng)化反詐防火墻

“千萬不要再轉(zhuǎn)賬了！我們民警馬上到！”

9月3日晚，市反詐中心民警緊急攔截下市民肖女士轉(zhuǎn)出的80萬元，第一時(shí)間通過電話對(duì)她進(jìn)行勸阻，并同步向岳麓區(qū)反詐中心下發(fā)資金預(yù)警指令。

岳麓區(qū)反詐中心旋即開展研判和資金查控，組織西湖派出所和社區(qū)工作人員上門勸阻，肖女士終于打消了繼續(xù)轉(zhuǎn)賬的念頭。

這是長沙公安反詐隊(duì)伍的工作日常。

近年來，長沙公安建立市、縣、所三級(jí)反詐工作專班。市級(jí)專班對(duì)線索數(shù)據(jù)全量開展二次研判，全面強(qiáng)化資金保護(hù)性管控措施；縣級(jí)專班負(fù)責(zé)組織統(tǒng)籌轄區(qū)資金預(yù)警勸阻；派出所明確責(zé)任，負(fù)責(zé)見面勸阻。做到“快見面、快勸阻、快宣防”，全力實(shí)現(xiàn)“勸阻一起、喚醒一起、少發(fā)一案”。

“太感謝你們了！這220萬差不多是我們所有積蓄！”李女士感動(dòng)得差點(diǎn)哭出聲來。

1月25日，市反詐中心發(fā)布資金預(yù)警指令，民警第一時(shí)間電話進(jìn)行勸阻，但遭遇詐騙的李女士仍堅(jiān)信自己未被騙，拒不配合。反詐中心啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)勸阻機(jī)制，聯(lián)合派出所、街道干部、李某丈夫深入進(jìn)行勸阻。通過5小時(shí)反復(fù)勸說，李女士終于醒悟。

同時(shí)，長沙公安結(jié)合各業(yè)務(wù)警種職能，整合銀行、運(yùn)營商等社會(huì)力量，最大限度提高預(yù)警勸阻和宣防效果。

長沙公安還著力加強(qiáng)全市反詐預(yù)警勸阻隊(duì)伍建設(shè)，通過以會(huì)代訓(xùn)、集中授課、跟班輪崗等方式，重點(diǎn)圍繞指令流轉(zhuǎn)、人員落地、見面勸阻、資金保護(hù)等環(huán)節(jié)突出問題開展“解剖式”培訓(xùn)。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、手把手、實(shí)打?qū)嶉_展教學(xué)，全面提升反詐預(yù)警勸阻能力水平。

專業(yè)賦能 用好數(shù)據(jù)撒手锏

“我們通過對(duì)在長企業(yè)情況數(shù)據(jù)分析研判，篩查出‘易受騙高風(fēng)險(xiǎn)民營企業(yè)’8.6萬余個(gè)?！笔蟹丛p中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

9月22日，長沙一企業(yè)財(cái)務(wù)人員被冒充公司老板的騙子拉入一QQ群。轉(zhuǎn)賬前一刻，回想起民警普及的防范詐騙知識(shí)。隨后勸阻電話打來，他更加確信自己遭遇了電信詐騙，立即停止了轉(zhuǎn)賬行為，成功避免近700萬元損失。

長沙公安綜合利用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息科技專業(yè)手段，實(shí)時(shí)全量研判分析預(yù)警，不斷壓縮勸阻時(shí)間，確保資金預(yù)警指令第一時(shí)間下發(fā)處置。同時(shí)，還從電話、網(wǎng)絡(luò)、資金等多個(gè)維度，為潛在受害人精準(zhǔn)畫像，研判信息及時(shí)推送屬地，提前為人民群眾打好預(yù)防針。

“長沙公安反詐中心聯(lián)合滴滴公司溫馨提醒，謹(jǐn)防機(jī)票退訂類詐騙……”近日，來長沙旅游的周女士乘坐網(wǎng)約車，聽到一段反詐語音提示。當(dāng)晚，周女士真的接到了自稱航空公司客服的電話，稱周女士第二天乘坐的航班因故取消，要周女士下載軟件領(lǐng)取退賠補(bǔ)貼金。周女士立即想到白天的反詐語音提醒，迅速掛斷了電話。

針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉及行業(yè)多、易受害人群體量大、預(yù)警勸阻成本高的特點(diǎn)，長沙公安反詐中心堅(jiān)持“以專對(duì)?！彼悸?，民警根據(jù)不同的詐騙類型分別錄制語音，在特定場(chǎng)景對(duì)特定人群投放具有針對(duì)性的反詐提醒。據(jù)了解，目前已有超過500萬名用戶和司機(jī)在駕乘旅途中，接受反詐宣傳，群眾反詐免疫力不斷提升。

同時(shí)，長沙公安還依托96110智能AI電話外呼系統(tǒng)對(duì)受害人實(shí)施緊急干預(yù)，為預(yù)警勸阻工作搶抓時(shí)間。創(chuàng)新研發(fā)“斷卡先鋒”平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)市內(nèi)28家商業(yè)銀行對(duì)預(yù)警對(duì)象開展保護(hù)性管控，防止勸阻失敗再次轉(zhuǎn)賬。

專責(zé)管理 精耕勸阻前沿陣地

去年以來，長沙公安相繼制定出臺(tái)《長沙市公安機(jī)關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警勸阻工作規(guī)范》《長沙市加強(qiáng)資金預(yù)警見面勸阻六條措施》《長沙市派出所資金預(yù)警見面勸阻工作指南》等文件，推動(dòng)構(gòu)建“精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)預(yù)警、精準(zhǔn)勸阻、精準(zhǔn)宣防”的預(yù)警勸阻體系，為基層預(yù)警勸阻提供了規(guī)范性指導(dǎo)。

“多虧有你們，不然后果不堪設(shè)想！”3月21日，上海某科技有限公司的財(cái)務(wù)主管陶某，其公司電腦被“精準(zhǔn)投毒”木馬程序攻擊，入住酒店時(shí)遭受冒充公司領(lǐng)導(dǎo)詐騙財(cái)務(wù)類型的電信詐騙。

市反詐中心第一時(shí)開展研判分析，同步指派洞井派出所民警前往酒店勸阻。當(dāng)民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，陶某正準(zhǔn)備付款轉(zhuǎn)賬，經(jīng)及時(shí)勸阻最終避免損失。

長沙公安堅(jiān)持“履職盡責(zé)、盡職免責(zé)”，細(xì)化制定“責(zé)任清單”，定期通報(bào)資金預(yù)警見面勸阻工作情況、重點(diǎn)預(yù)警線索督辦落實(shí)情況，督促民輔警把責(zé)任放在心上、抓在手上、扛在肩上，做到了“下發(fā)專人盯、反饋專人審、流轉(zhuǎn)專人傳、失聯(lián)專人查”。

“由于國民數(shù)量較大，經(jīng)研究決定抽取部分人員進(jìn)行通知扶貧款的發(fā)放申請(qǐng)本次扶貧?！?/p>

“但凡收到本文件的相關(guān)人員，都可以領(lǐng)取150萬元的扶貧資金?！?/p>

……

9月份，市民羅先生收到一份“紅頭文件”，反詐中心第一時(shí)間制止其掃碼，并開展分析研判剖析詐騙手法。

在精準(zhǔn)高效的責(zé)任機(jī)制運(yùn)行下，截至2024年10月15日，長沙市電詐發(fā)案、損失分別同比下降14.31%、31.36%。

“我們始終注重反詐預(yù)警效果，確保每個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣、責(zé)任到人，努力實(shí)現(xiàn)‘讓不被騙成為常態(tài)’的工作目標(biāo)?！遍L沙市公安局反詐中心負(fù)責(zé)人表示，以剛性措施確保預(yù)警勸阻工作硬落地、見實(shí)效、有作為，不斷鞏固提高預(yù)警勸阻工作質(zhì)效。

責(zé)編：譚好

一審：譚好

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)