湖南法治報訊(通訊員 劉潔泉 義麗敏)為農(nóng)民工維權(quán)是冷水灘區(qū)法律援助中心推進民生實事的重要內(nèi)容,今年以來,開展“五心”法律援助服務(wù),推進該民生實事順利進行。
為“安心”暢通“綠色通道”。今年3月,我們開通農(nóng)民工討薪法律援助“綠色通道”,對討薪農(nóng)民工一律免于審查經(jīng)濟困難條件,簡化審批手續(xù),實現(xiàn)當(dāng)天申請、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師提供法律援助。我們的熱忱接待、耐心解答、快速給予援助,讓前來申請的農(nóng)民工安心回家,準(zhǔn)備相關(guān)材料配合援助律師維護合法權(quán)益。
為“稱心”推行“點援制”。把選擇律師的權(quán)利交給受援人,受援人通過對在冊律師辦案和服務(wù)的水平、服務(wù)的質(zhì)量進行綜合分析后,確定為其提供法律咨詢等法律服務(wù)的律師,讓受援人主動選擇律師,稱心如意接受法律援助。
為“放心”提供“組團服務(wù)”。組團服務(wù)是我們提供法律援助的新模式,為及時接待當(dāng)事人,了解當(dāng)事人訴求,根據(jù)其訴求確定相應(yīng)的團隊,再由團隊分工協(xié)作,提高工作效率,讓受援人放心讓法律援助律師為其提供法律服務(wù)。
為“順心”部門開展聯(lián)動。我們加強與法院、公安、檢察、人社、工會、婦聯(lián)等部門的溝通協(xié)調(diào),建立聯(lián)動機制,從增強農(nóng)民工法律意識和維權(quán)意識入手,使糾紛化解在萌芽狀態(tài),快速有效實現(xiàn)廣大農(nóng)民工的利益最大化,讓農(nóng)民工不再東奔西跑,順心拿回自己該得的。
為“省心”創(chuàng)新援助機制。我們依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道法律援助工作站,組建了21支農(nóng)民工維權(quán)法律援助志愿隊,將法律援助工作網(wǎng)絡(luò)延伸到農(nóng)民工所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,指導(dǎo)法律援助工作站點建立法律援助工作微信群,及時接待咨詢?nèi)罕?,這種“橫到邊、縱到底”工作網(wǎng)絡(luò),極大地方便了有需求的群眾。
2024年以來,冷水灘區(qū)法律援助中心受理農(nóng)民工追索勞動報酬、勞動爭議、提供勞務(wù)者受害糾紛等案件共149件,秉持著“應(yīng)援盡援,應(yīng)援優(yōu)援”的原則,“五心”法律援助讓更多需要法律援助的人都得到應(yīng)有的援助,充實了法律援助工作的內(nèi)涵,讓法律援助服務(wù)“可感、可知、可及”,讓“我為群眾辦實事”的理念得到了升華。
責(zé)編:左爽
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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