湖南法治報(bào)訊(通訊員 張羽格 石昕鑫 )在通道公安基層一線,活躍著一位警務(wù)輔助人員——吳師專,她宛如一顆默默閃爍的星辰,以自己的方式為社區(qū)的安寧與和諧貢獻(xiàn)力量。
吳師專,2019年3月加入警務(wù)輔助人員隊(duì)伍,一直在雙江鎮(zhèn)城南社區(qū)警務(wù)室工作。主要從事,實(shí)有人口管理、實(shí)有單位檔案整理、一標(biāo)三實(shí)信息錄入與維護(hù)、群眾工作、安全防范宣傳、社區(qū)矛盾糾紛化解以及護(hù)學(xué)崗執(zhí)勤等社區(qū)警務(wù)工作。在2019年湖南公安服務(wù)平臺(tái)推廣過(guò)程中,她憑借自身努力成為推廣認(rèn)證達(dá)人。
真相探尋者
加入公安隊(duì)伍的吳師專,一直以來(lái)都秉持著細(xì)致入微、嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的原則,還記得,那是一個(gè)看似平常卻暗藏玄機(jī)的暫住證辦理事件。一位“房東”老板領(lǐng)著客戶前來(lái)警務(wù)室辦理業(yè)務(wù),材料看似完備且真實(shí),可吳師專憑借對(duì)城南轄區(qū)的了解,發(fā)現(xiàn)其遞交材料與現(xiàn)實(shí)情況有出入,而辦理人含糊其辭,“房東”老板卻急于搶答,這時(shí),吳師專向辦理人核實(shí)真實(shí)情況,果然發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吳師專堅(jiān)守原則,果斷向民警反映真實(shí)情況并駁回申請(qǐng),辦理人對(duì)此非常不滿,言語(yǔ)間充滿攻擊性。那一刻,吳師專的內(nèi)心好似平靜的湖面被投入了一顆石子,泛起層層自我懷疑的漣漪,“難道是我太較真了嗎?”但她很快清醒過(guò)來(lái),公安工作的核心便是探尋真相、維護(hù)公平正義,不容許任何虛假與敷衍,自己是真相的守護(hù)者,不容許任何虛假的陰霾遮蔽正義的陽(yáng)光。這份信念,如同堅(jiān)固的鎧甲,讓她無(wú)畏地堅(jiān)守住公安工作的神圣底線。
社區(qū)守護(hù)者
在社區(qū)警務(wù)工作的漫漫征途中,吳師專始終勤勉努力,用心用情去化解每一個(gè)難題,構(gòu)建警民信任的堅(jiān)實(shí)橋梁。她累計(jì)成功化解矛盾糾紛15起、錄入城南社區(qū)“一區(qū)一棟一戶一檔”信息多達(dá)760余戶、下發(fā)道路交通安全手冊(cè)2000余份,并開(kāi)展道路交通勸導(dǎo)100余次。然而,前行的道路并非一帆風(fēng)順。在群眾走訪和反電信詐騙宣傳工作中,面對(duì)群眾關(guān)于電信詐騙法律知識(shí)的詢問(wèn),她常感到力不從心。但吳師專并未因此退縮,她將這些問(wèn)題視作成長(zhǎng)的階梯,通過(guò)自學(xué)、向書本求知、向所里民警虛心請(qǐng)教等方式,不斷提升自己綜合能力素質(zhì),在后續(xù)的工作中,她終于能夠自信滿滿地為群眾答疑解惑,用專業(yè)知識(shí)傳遞溫暖與力量。
?社區(qū)警務(wù)工作猶如一幅復(fù)雜多變的畫卷,誤解與質(zhì)疑的陰影不時(shí)浮現(xiàn)。讓她記憶深刻的是,在一次出租房登記工作中,個(gè)別群眾對(duì)自己工作有一些不理解和誤會(huì),吳師專不急不躁,耐心地向群眾闡釋出租房登記對(duì)于維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定的深遠(yuǎn)意義,并開(kāi)展防火、防盜、防校園欺凌、防電信詐騙等一系列宣傳工作。她的真誠(chéng)與執(zhí)著如春風(fēng)化雨,不僅打開(kāi)群眾的心結(jié),還贏得他們的信任。此后,群眾人口變更業(yè)務(wù)時(shí)這戶居民會(huì)主動(dòng)聯(lián)系她進(jìn)行登記,這小小的細(xì)節(jié),彰顯出警民關(guān)系的深刻轉(zhuǎn)變,也見(jiàn)證著吳師專在社區(qū)工作中的不懈努力與斐然成效。
創(chuàng)新開(kāi)拓者
城南轄區(qū)社情復(fù)雜,重點(diǎn)單位多,而警務(wù)室人手卻十分有限。部分單位、房屋信息缺失,朝向不明,給警務(wù)工作帶來(lái)諸多不便。根據(jù)以往的種種現(xiàn)實(shí)困難,吳師專突發(fā)奇想——手繪轄區(qū)平面圖。她更加頻繁地穿梭于轄區(qū)的大街小巷,每一步都仿佛在與這片土地對(duì)話。她隨身攜帶A4紙,每走過(guò)一處,便仔細(xì)標(biāo)記下房屋、單位的位置與特征,回到警務(wù)室后再精心修改、拼接。日復(fù)一日,那些原本抽象的樓棟在她的筆下逐漸鮮活起來(lái),一面面代表著勝利的“小旗幟”插滿了圖紙,也插在了她的心中。這張凝聚著她無(wú)數(shù)心血的手繪平面圖,不僅是城南轄區(qū)的地理標(biāo)識(shí),更是她對(duì)這片土地深沉熱愛(ài)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)南笳鳌?/p>
盡管手工繪圖的過(guò)程充滿艱辛,但她始終懷揣著堅(jiān)定的信念:只要堅(jiān)持,定能為社區(qū)警務(wù)工作開(kāi)辟便捷之路。而事實(shí)也證明,這張平面圖成為了社區(qū)警務(wù)工作的得力助手,無(wú)論是新入職的民警熟悉轄區(qū)環(huán)境,還是應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)的精準(zhǔn)定位,它都能起到輔助作用。
吳師專,就是這樣一位在通道公安隊(duì)伍中閃耀著獨(dú)特光芒的平凡警務(wù)輔助人員。她用自己的愛(ài)和敬業(yè)精神,以不平凡的堅(jiān)守與奉獻(xiàn),化作點(diǎn)點(diǎn)星光,在社區(qū)警務(wù)工作這片浩瀚星空中,為守護(hù)通道社會(huì)大局平安穩(wěn)定閃爍著,照亮著轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)角落,溫暖著每一位居民的心。
責(zé)編:周玉意
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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