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湖南法治報(bào)訊（通訊員 王萃萃  范質(zhì)惠）近日，益陽(yáng)市赫山區(qū)人民法院利用“行業(yè)商會(huì)＋法院”訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，以訴前調(diào)解方式，成功調(diào)解13件物業(yè)合同糾紛案，做到案結(jié)事了，實(shí)現(xiàn)了訴訟“零成本”。

原告益陽(yáng)某物業(yè)管理有限公司系民營(yíng)企業(yè)，13件案件的被告均為原告公司服務(wù)對(duì)象，從2022年4月起因不同原因開始拒絕向原告公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，直到2024年11月13位被告共拖欠12萬(wàn)余元的物業(yè)費(fèi)，原告經(jīng)多次催要無(wú)果，無(wú)奈訴至法院。

該院立案庭在收到材料后第一時(shí)間聯(lián)系了雙方當(dāng)事人，發(fā)現(xiàn)糾紛的雙方對(duì)案件事實(shí)均無(wú)爭(zhēng)議，如果能進(jìn)行訴前調(diào)解，促進(jìn)糾紛實(shí)質(zhì)性化解，可以最大限度地減輕雙方當(dāng)事人訴累。于是，立案庭將這13件案件委派給益陽(yáng)市赫山區(qū)青年聯(lián)合商會(huì)，由特邀調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中，特邀調(diào)解員通過(guò)電話調(diào)解、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解等多種方式積極與當(dāng)事人溝通，消除雙方的誤會(huì)，化解雙方的矛盾，在調(diào)解員耐心地勸導(dǎo)下，13名被告同意并當(dāng)場(chǎng)繳納了拖欠的物業(yè)費(fèi)，而物業(yè)公司也保證以后加強(qiáng)服務(wù)，更好地保證業(yè)主的利益和提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

近年來(lái)，涉民企的糾紛多發(fā)。為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，赫山區(qū)法院全力推進(jìn)涉民營(yíng)企業(yè)糾紛源頭化解、就地化解、高效化解。下一步，赫山區(qū)法院將與行業(yè)商會(huì)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮職能作用，緊密配合，不斷完善訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，推動(dòng)涉企商事糾紛實(shí)質(zhì)化解，深化涉企商事糾紛多元化解、前端化解，為涉訴企業(yè)提供專業(yè)、高效、便捷的糾紛化解服務(wù)。

責(zé)編：楊紹銀

一審：楊紹銀

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)