湖南法治報(bào)通訊員 鄧娟
“大姐,您可要記住啦,如果遇到電信詐騙,一定要第一時(shí)間和我們聯(lián)系,這是警民聯(lián)系卡。”10月28日是張家界喻家嘴商貿(mào)城趕集日,派出所民輔警早早就穿梭在村民中發(fā)放反詐宣傳資料。
全體民輔警合影。
近年來(lái),在索溪峪這片紅色熱忱之地上,喻家嘴派出所充分運(yùn)用紅色資源優(yōu)勢(shì),忠實(shí)踐行對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明總要求。以黨旗紅映照警察藍(lán),用行動(dòng)賡續(xù)紅色血脈,用奉獻(xiàn)彰顯公安擔(dān)當(dāng)。著力打造讓黨放心、人民信得過(guò)的“楓橋式公安派出所”。
紅色沃土育警魂
信念如磐護(hù)平安
索溪峪街道白虎堂村,集自然生態(tài)景觀與紅色歷史,是革命傳統(tǒng)教育新地標(biāo)。以北固鄉(xiāng)游擊隊(duì)遺址、大校許義華、紅軍烈士許庸遠(yuǎn)等紅色資源開(kāi)設(shè)沒(méi)有圍墻的紅色課堂,已成為武陵源深化黨史學(xué)習(xí)教育的活教材。對(duì)于坐落附近的喻家嘴派出所來(lái)說(shuō),紅色情懷早已融入全體黨員民輔警的血液里。日常工作中,他們的足跡遍布大街小巷、鄉(xiāng)村田野。
“大爺,村里有什么矛盾糾紛沒(méi)有?”
“您對(duì)公安工作有什么意見(jiàn)建議?”
“需不需要我們上門(mén)服務(wù)?”
民警到雙星村開(kāi)展“一標(biāo)三實(shí)”采集工作。
今年4月10日,派出所到雙星村開(kāi)展“一標(biāo)三實(shí)”采集工作。每到一戶(hù)居民家,除了做好信息數(shù)據(jù)采集,還向居民了解治安狀況,征求相關(guān)意見(jiàn),宣傳安全防范知識(shí),用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)宗旨。
該所轄區(qū)5個(gè)社區(qū)和4個(gè)行政村,人口達(dá)1.3萬(wàn)余人。有黃龍洞和張家界千古情等知名景區(qū),涵蓋武陵源商貿(mào)城、黃龍洞周邊民宿客棧群等特色街區(qū),年流動(dòng)人口3000萬(wàn)人次。今年年初,派出所實(shí)行“兩隊(duì)一室”改革,社區(qū)警務(wù)隊(duì)下設(shè)4個(gè)小組,通過(guò)邊采邊用勤務(wù)模式,不分時(shí)段、不辭辛苦對(duì)各個(gè)村(社區(qū))的標(biāo)準(zhǔn)地址、實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位采取全覆蓋全采集,為服務(wù)公安實(shí)戰(zhàn)和社區(qū)治理提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
該所堅(jiān)持黨建引領(lǐng),持續(xù)推進(jìn)黨支部“四個(gè)規(guī)范化”建設(shè)工程,創(chuàng)新黨建+模式,緊密?chē)@實(shí)務(wù)、需求和服務(wù)導(dǎo)向,與工作、群眾和游客深度融合,社會(huì)治安環(huán)境滿(mǎn)意度、辦事效率均達(dá)99%以上?!懊刻於寄芸吹骄傺策?,讓我們心里有滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感?!碑?dāng)?shù)鼐用窦娂娯Q起大拇指。
十余年間,派出所民警零違紀(jì),派出所黨支部連續(xù)4年獲評(píng)街道先進(jìn)黨支部,8人次獲評(píng)優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者,15人次獲省、市、區(qū)記功表彰,激勵(lì)著每一位民警繼續(xù)奮勇前行。
警心為民守幸福
深耕基層筑平安
紅色根脈深植,平安枝葉常青。喻家嘴派出所始終聚焦基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿(mǎn)意的工作目標(biāo),把各項(xiàng)公安工作延伸到最基層、落實(shí)到群眾中。
社區(qū)警務(wù)隊(duì)在村民家走訪。
按照派出所主防以及信息化建設(shè)要求,該所進(jìn)行“兩隊(duì)一室”改革,將社區(qū)警務(wù)隊(duì)民輔警統(tǒng)一納入基層社會(huì)治理管理中。社區(qū)警務(wù)隊(duì)下設(shè)4個(gè)小組,每組由1名懂法講政策會(huì)調(diào)解的民警和1名人熟地熟情況熟的駐村輔警,以及兩名輔警組成。每組進(jìn)入村居摸底排查,根據(jù)各村不同社會(huì)情況、輔警的工作特點(diǎn),按照責(zé)任區(qū)對(duì)村(社區(qū))進(jìn)行全覆蓋,收集社情民意,摸排各類(lèi)矛盾糾紛,排查化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
今年2月18日,唐先生與妻子因家庭瑣事發(fā)生激烈糾紛,向派出所求助。派出所迅速啟動(dòng)“1、3、5”快反模式,指派最近的巡邏民輔警趕赴現(xiàn)場(chǎng),民輔警憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和耐心的態(tài)度,曉之以情、動(dòng)之以理地調(diào)解。最終,唐先生認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤,主動(dòng)向妻子道歉。事后,夫妻對(duì)民警耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)表示感謝。
近年來(lái),該所不斷創(chuàng)新工作方式,將警務(wù)觸角延伸到群眾、游客身邊。景區(qū)服務(wù)方面,推出旅游咨詢(xún)零距離、旅游救助零誤差、旅游安全零事故、旅游誠(chéng)信零投訴“四零服務(wù)”。在黃龍洞景區(qū)和張家界千古情景區(qū)設(shè)立旅游警務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“1、3、5”快反處警,安裝10余套一鍵式可視化報(bào)警裝置,對(duì)游客求助、投訴、咨詢(xún)第一時(shí)間反應(yīng)和處置,為游客解難事、辦實(shí)事。同時(shí),將警務(wù)前移、警力下沉,確定商貿(mào)城、廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所為宣防巡控重點(diǎn),適時(shí)采取步訓(xùn)+車(chē)巡相結(jié)合方式,強(qiáng)化社會(huì)面巡邏管控,加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位的巡邏密度和強(qiáng)度,持續(xù)提高見(jiàn)警率、管事率,切實(shí)守護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定。
自“兩隊(duì)一室”改革以來(lái),喻家嘴派出所接警速度提升70%,處警時(shí)間縮短50%,糾紛現(xiàn)場(chǎng)化解率90%以上,群眾安全感、滿(mǎn)意度穩(wěn)步上升。
紅色教育強(qiáng)素質(zhì)
法治之光暖人心
喻家嘴派出所始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,賡續(xù)紅色血脈。以黨建帶隊(duì)建,用鋼鐵意志鑄就精銳之師,結(jié)合工作實(shí)際,以打造紅色警隊(duì)為契機(jī),積極探索創(chuàng)建黨建工作方式。
通過(guò)開(kāi)展電影黨課、觀看警示教育片、“利劍護(hù)蕾”法治宣講進(jìn)校園等多種方式豐富主題黨日活動(dòng),有效促進(jìn)黨建業(yè)務(wù)融合。2019年,該所獲評(píng)湖南首批“楓橋式公安派出所”。2021年7月,被公安部評(píng)為一級(jí)公安派出所。2022年,被省委宣傳部、省公安廳評(píng)為“最美警隊(duì)”。2023年,被公安部評(píng)為全國(guó)第三批“楓橋式公安派出所”。
民警在巡邏。
普法宣傳方面持續(xù)發(fā)力。以“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等活動(dòng)為契機(jī),主動(dòng)下沉,深入群眾加大普法力度,提高法治意識(shí)。今年3月18日,民輔警走進(jìn)武陵源索溪小學(xué),為200余名師生進(jìn)行法治教育專(zhuān)題講座。講座結(jié)束后,學(xué)生們紛紛表示,在今后的學(xué)習(xí)生活中要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器,采用合理合法的方式捍衛(wèi)自己的權(quán)利,同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。今年以來(lái),派出所共上門(mén)發(fā)放法律宣傳、電信詐騙防范資料等1600余份,上門(mén)為行動(dòng)不便群眾服務(wù)40余人次,化解矛盾糾紛80起,收集群眾意見(jiàn)和建議30余條。
服務(wù)人民踐初心,警徽閃耀書(shū)忠誠(chéng)。喻家嘴派出所將堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,秉承人民至上理念,聚焦派出所主防,持續(xù)推進(jìn)派出所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全力打造新時(shí)代“楓橋式公安派出所”,為轄區(qū)群眾和游客營(yíng)造更美好的環(huán)境。
責(zé)編:樊芳
一審:樊芳
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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