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湖南法治報訊（通訊員 郭麗君 李嘯）3月5日，恰逢第62個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，永州市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合市消費者委員會，深入冷水灘區(qū)梧桐社區(qū)開展“學(xué)雷鋒-消費維權(quán)進社區(qū)”文明實踐主題志愿服務(wù)活動?；顒右浴凹ぐl(fā)消費活力，守護民生權(quán)益”為核心，通過普法宣傳、便民服務(wù)、糾紛調(diào)解等形式，將雷鋒精神融入市場監(jiān)管實踐，切實提升群眾獲得感與滿意度。

活動現(xiàn)場，市場監(jiān)督管理局工作人員與志愿者設(shè)立咨詢臺，發(fā)放《消費者權(quán)益保護法實施條例》《消委維權(quán)利劍》等宣傳手冊1000余份，重點講解網(wǎng)絡(luò)購物陷阱、預(yù)付卡消費風(fēng)險及保健品詐騙等常見問題，并現(xiàn)場演示如何辨別假冒偽劣商品。通過“以案說法”的形式，志愿者生動剖析近期查處的虛假廣告、非法醫(yī)美等典型案例，幫助居民提升識假辨假能力。  

“以前買到假貨總怕麻煩，現(xiàn)在知道怎么維權(quán)了！”一位居民在參與互動后感慨道?；顒永塾嫿邮茏稍?00余人次，現(xiàn)場受理投訴15件，均通過“綠色通道”快速轉(zhuǎn)辦處理。

此次活動不僅是志愿服務(wù)的一個縮影，更是永州市市場監(jiān)督管理局構(gòu)建“大監(jiān)管、大維權(quán)”工作格局的重要體現(xiàn)。從“3·15”主題宣傳到“學(xué)雷鋒”進社區(qū)，永州市市場監(jiān)督管理局始終以行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，下一步將持續(xù)深化志愿服務(wù)與職能監(jiān)管的融合，打造更具影響力的“永州維權(quán)樣本”，助力營造安全、放心、有活力的消費環(huán)境。  

作者：郭麗君 李嘯

責(zé)編：左爽

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報