湖南法治報(bào)訊(通訊員 田舒丹)彭慧,女,42歲,土家族,中共黨員,2005年5月參加公安工作,現(xiàn)任龍山縣公安局石牌派出所教導(dǎo)員。先后榮立個(gè)人三等功一次,個(gè)人嘉獎(jiǎng)兩次,先進(jìn)個(gè)人五次,榮獲“巾幗崗位標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。她的芳華,在凌晨審訊的月色傾灑間,在調(diào)解糾紛的輕言細(xì)語(yǔ)時(shí),在安全宣傳的匆匆步履中,在內(nèi)勤事務(wù)的忙碌背影后,亦在迷霧重重的罪案迷宮里,悄然綻放......
執(zhí)法為民,她是不怕困難的“辦案尖兵”。群眾看公安,關(guān)鍵看破案。作為局里為數(shù)不多的辦案女偵查員,彭慧不僅是石牌所教導(dǎo)員、內(nèi)勤,還是全局偵查破案的一把利劍。
“膽大心細(xì),跟著我們一幫大男人天天熬夜辦案,從來(lái)沒(méi)抱怨過(guò)辛苦,真的很厲害?!薄盎劢戕k的案子,比我們還多,比我們更抗熬,一個(gè)字牛!”同事們對(duì)彭慧的評(píng)價(jià),字字句句都飽含著贊譽(yù)與欽佩。彭慧以無(wú)畏的勇氣和堅(jiān)韌的毅力,打破了大家對(duì)女警只能干內(nèi)勤工作的刻板印象。只要工作需要,無(wú)論是晨曦初照還是夜幕低垂,無(wú)論是遙遠(yuǎn)的東北,還是繁華的上海、南京,她一直戰(zhàn)斗在偵查破案最前線。面對(duì)疑難案件,她沒(méi)有絲毫退縮,以專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)和無(wú)畏的勇氣,展示出了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。從警以來(lái),她參與偵辦各類(lèi)刑事案件400余件,治安案件500余起,打擊各類(lèi)違法犯罪嫌疑人1000余人。
調(diào)解一線,她是耐心細(xì)致的“金牌能手”。“現(xiàn)在坐車(chē)好舒服,這個(gè)公交車(chē)空間高,窗戶又大,一點(diǎn)都不暈車(chē)”“這個(gè)車(chē)很方便、很實(shí)惠”石牌鎮(zhèn)一輛輛嶄新的藍(lán)色公交車(chē)有序行駛在道路上,成為鄉(xiāng)村畫(huà)卷里一抹靈動(dòng)的亮色。2025年1月29日,大年初一,石牌派出所接到警情,地方公交站與汽運(yùn)公司因公交車(chē)運(yùn)營(yíng)發(fā)生沖突。彭慧帶隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),矛盾雙方情緒激動(dòng),針尖對(duì)麥芒互不相讓?zhuān)瑢?dǎo)致公交線路運(yùn)行受阻,給鄉(xiāng)親們出行造成極大不便。面對(duì)棘手的情況,彭慧在候車(chē)大廳設(shè)立了臨時(shí)警務(wù)室現(xiàn)場(chǎng)辦公,向雙方代表深入了解訴求,積極開(kāi)展調(diào)解工作,組織雙方負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商,同時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)同處理,從過(guò)年鄉(xiāng)親出行需求的角度,曉之以理、動(dòng)之以情,引導(dǎo)雙方通過(guò)合理方式表達(dá)訴求,經(jīng)過(guò)多輪調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致,矛盾得以圓滿化解,公交車(chē)恢復(fù)正常運(yùn)行。隨后的假期中,彭慧更是主動(dòng)放棄休息,積極跟進(jìn)情況,她說(shuō),過(guò)年過(guò)節(jié)的,公交車(chē)是鄉(xiāng)親們的主要出行方式,這件事情沒(méi)處理好,總感覺(jué)心里有事壓著,休息不了?;鶎诱{(diào)解工作“難、碎、累、急”,囊括鄰里糾紛、家庭矛盾、權(quán)益爭(zhēng)端等各類(lèi)難題,但彭慧總結(jié)出“共情溝通法”的化解之道,她常教導(dǎo)新警“先站在矛盾雙方的角度去思考,理解訴求,再去尋找平衡點(diǎn),最后化解矛盾?!?/p>
服務(wù)群眾,她是溫暖人心的“鄰家女孩”。“她從來(lái)不得嫌我們啰嗦,不管搞什么都是好耐煩的,為我們著想?!薄皨饗?,收到陌生鏈接不要點(diǎn)開(kāi),不要給陌生人轉(zhuǎn)賬匯款”
走訪群眾時(shí),她會(huì)定期到獨(dú)居老人家中,幫忙打掃衛(wèi)生、采購(gòu)生活用品,陪老人嘮嘮家常;走進(jìn)校園里,她會(huì)把復(fù)雜的安全要求編成有趣的小故事,讓孩子們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中記住;走村串巷中,她會(huì)針對(duì)容易遇見(jiàn)的電信詐騙問(wèn)題,用通俗易懂的語(yǔ)言,結(jié)合真實(shí)案例,耐心講解防范知識(shí)。在轄區(qū)群眾眼里,她不僅是守護(hù)平安的警察,更是能說(shuō)知心話、解煩心事的鄰家女孩。
彭慧用一次次貼心服務(wù)詮釋著為民服務(wù)的初心,在平凡崗位上播撒溫暖。她時(shí)常說(shuō),要在心中多打幾個(gè)問(wèn)號(hào):我有沒(méi)有做好做實(shí)?我有沒(méi)有講明白?群眾能不能聽(tīng)得懂、記得住?
“受命之日,則忘其家;臨陣之時(shí),則忘其親;擊鼓之時(shí),則忘其身”,彭慧同志用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)公安女警的擔(dān)當(dāng)與柔情,在我們身邊悄悄綻放出最美的藏藍(lán)玫瑰!
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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