湖南法治報訊（通訊員 謝蕊 覃順利 楊枝荔)“阿姨，給您講解一下檢察院的公益訴訟職能，它是我們檢察機關保護消費者權益的‘利器’，通過辦案推動源頭治理，讓違法者‘痛到不敢再犯’?！?月14日，永順縣人民檢察院“黎明”黨團先鋒志愿服務隊志愿者普及消費者權益保護法律知識。
在新時代法治建設的背景下，永順縣人民檢察院聚焦消費者權益保護工作，從小切口入手，以食品藥品安全監(jiān)管為重點，運用法律知識為消費者和經營者筑牢權益保護防線，切實保障人民群眾的健康與安全。
普法教育先行，提升消費維權意識
“我們普法的核心目標是讓消費者能夠安心消費、放心消費，為消費者權益保駕護航。例如，消費者享有自主選擇商品或服務的權利，因此，經營者不得以任何形式強制或變相強制消費者購買商品或接受服務。”這是“黎明”黨團先鋒志愿服務隊的志愿者在“3·15”國際消費者權益日普法培訓小課堂上的一番話。
普法教育是消費者權益保護的基礎。在“3·15國際消費者權益日”普法宣傳活動現(xiàn)場，志愿者設立了“檢察咨詢服務臺”，針對群眾普遍關心的食品藥品安全、網絡消費陷阱、個人信息泄露等熱點問題，進行了詳細解答。他們不僅發(fā)放《消費者權益保護法律手冊》《公益訴訟宣傳指南》等資料500余份，還通過以案釋法的形式，生動講解了《消費者權益保護法》《食品安全法》等與日常生活緊密相關的法律法規(guī)知識，使群眾在輕松愉快的氛圍中掌握了維權途徑。針對老年群體，志愿者重點揭露保健品詐騙、養(yǎng)生陷阱等常見套路，提醒群眾增強防范意識，避免上當受騙。
近年來，該院持續(xù)豐富普法內容，創(chuàng)新普法形式，加大普法力度，并通過發(fā)放宣傳手冊、舉辦專題講座、開展法律咨詢等方式，讓法律知識走進社區(qū)、走進校園、走進企業(yè)，真正讓法治觀念深入人心。
嚴把安全關口，守護舌尖上的安全
消費是經濟的血液，也是生活的煙火。永順縣人民檢察院堅決貫徹落實最嚴謹?shù)臉藴?、最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責要求，以零容忍的態(tài)度打擊食品藥品安全領域的違法犯罪行為，確保廣大人民群眾舌尖上的安全。
2024年1月，永順縣人民檢察院在履行公益訴訟監(jiān)督職責中發(fā)現(xiàn)，永順縣芙蓉鎮(zhèn)兩家餐飲具集中消毒服務單位存在違反《食品安全法》和《餐具、飲具集中消毒服務單位衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》的違法行為，上述違法行為損害不特定消費者的健康安全，致使社會公共利益受到損害。
針對這種情況，永順縣人民檢察院依法向相關部門發(fā)出檢察建議，要求按照法律相關規(guī)定依法履職，確保轄區(qū)內集中消毒的餐具、飲具符合衛(wèi)生安全標準。
收到檢察建議后相應職能部門高度重視，立即召開專題會研究，成立了專項督查工作小組，對永順縣轄區(qū)內所有餐飲具集中消毒服務單位進行專項督察檢查，特別是對檢察建議書中指出的問題，逐一進行現(xiàn)場核查、跟蹤督辦，確保整改到位，對屢教不改、多次存在違法行為的單位下達了責令停產停業(yè)的處罰決定。
在食品藥品安全監(jiān)管方面，該院與市場監(jiān)督管理局、衛(wèi)生健康行政主管部門密切協(xié)作，建立聯(lián)動機制，通過開展專項行動、線索排查、案件督辦等工作，永順縣人民檢察院成功辦理了一批涉及食品藥品安全的案件，有效震懾了違法犯罪分子，凈化了市場環(huán)境。
公益訴訟助力，構建長效保護機制
在幾起公益訴訟案件中，檢察官發(fā)現(xiàn)永順縣轄區(qū)內多家美容院存在銷售三無產品、過期產品、無證經營、證照過期、無健康證、美容項目價格未對外公示、未提供產品進貨查驗記錄和相關證明等問題，侵害了眾多消費者的合法權益，致使國家利益和社會公共利益受到侵害。
永順縣人民檢察院及時制發(fā)檢察建議，督促相關部門監(jiān)督美容院進行整改，消除安全隱患。通過該系列案件的辦理，不僅維護了消費者的合法權益，還向全社會傳遞了檢察機關堅決打擊醫(yī)療美容行業(yè)消費欺詐行為的信號。
此外，該院還注重加強與社會各界的溝通與合作，廣泛聽取消費者和經營者的意見和建議，不斷完善消費者權益保護工作機制。
一直以來，永順縣人民檢察院以高度的責任感和使命感，聚焦消費者權益保護工作，通過普法教育、嚴格監(jiān)管、專項治理、行政監(jiān)督、公益訴訟等多種方式，為消費者筑牢權益保護防線，為經營者提供法治指引，為經濟社會發(fā)展保駕護航。
下一步，永順縣人民檢察院將繼續(xù)以法治力量守護人民群眾的美好生活，為建設和諧、安全、放心的消費環(huán)境貢獻更多檢察智慧與力量。
組稿：李翔
責編：李翔
一審：李翔
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
