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湖南法治報(bào)訊（通訊員 蔣家麗）4月2日，花垣縣人民法院開展集中公開接訪日活動(dòng)，由花垣法院班子成員直接接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽來訪群眾訴求，化解矛盾糾紛。此次接訪共7人，受理信訪案件7件，現(xiàn)場(chǎng)解決案件2件。

接訪過程中，院班子成員耐心接待每一位來訪群眾，認(rèn)真聆聽他們的訴求、仔細(xì)記錄，細(xì)致地解答群眾關(guān)心的法律問題，分析問題癥結(jié)，研究解決辦法，認(rèn)真做好政策解釋，及時(shí)回應(yīng)合理訴求。對(duì)于需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的案件，詳細(xì)記錄在案，明確告知來訪群眾后續(xù)處理流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，承諾會(huì)及時(shí)跟進(jìn)反饋。

花垣法院將繼續(xù)堅(jiān)持司法為民、公正司法，持續(xù)深化群眾接訪工作，主動(dòng)關(guān)注社情民意，把信訪問題化解作為聽民聲、察民意、解民憂、辦實(shí)事的有力抓手，以“如我在訴”理念，切實(shí)保障人民群眾訴訟權(quán)利和合法權(quán)益。

作者：蔣家麗

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)