法制周報(bào)訊(通訊員 羅瑾瑜 王森)近日,婁星區(qū)法院快速執(zhí)結(jié)九起物業(yè)服務(wù)合同糾紛系列執(zhí)行案件,九起案件標(biāo)的額雖不大,卻關(guān)乎民生及民眾幸福感,婁星區(qū)法院高度重視,從立案到執(zhí)行完畢,僅用了18天時(shí)間。
“不將問(wèn)題解決,不給一個(gè)說(shuō)法,休想讓我們交這個(gè)物業(yè)費(fèi)”,電話那頭傳來(lái)憤怒的聲音,執(zhí)行局王法官揉了揉額頭,只能盡力安撫對(duì)方,釋明法律關(guān)系?!斑@已經(jīng)是今天第九個(gè)電話了,真納悶,這些小區(qū)業(yè)主的態(tài)度出奇的一致”,王法官無(wú)奈的說(shuō)道。原來(lái),婁星區(qū)某物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主積怨已久,小區(qū)業(yè)主不滿物業(yè)公司的服務(wù)和態(tài)度,指出小區(qū)存在車(chē)輛無(wú)人管理、電梯年久失修、圍墻形同虛設(shè)等諸多問(wèn)題,因此拒交物業(yè)費(fèi),以此表達(dá)不滿;物業(yè)公司則拿出合同說(shuō)話,表示合同內(nèi)容已一一履行到位,存在的其他問(wèn)題是開(kāi)發(fā)商的原因,與物業(yè)公司無(wú)關(guān)。雙方互不退讓,勢(shì)同水火,最終物業(yè)公司一紙?jiān)V狀,雙方對(duì)簿法庭,案件很快進(jìn)入執(zhí)行程序。
面對(duì)這九起案件,王法官敏銳察覺(jué)到,案件雖小,民生事大,不及時(shí)解決矛盾,后患無(wú)窮。2021年10月11日到10月15日,王法官與九名業(yè)主一一面談,深入了解問(wèn)題所在,而后統(tǒng)籌歸納,將小區(qū)安全、設(shè)施保養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度等主要問(wèn)題提煉出來(lái)。10月23日,王法官帶著這些天的成果,來(lái)到物業(yè)公司當(dāng)面調(diào)解。物業(yè)公司工作人員對(duì)此深表理解,表示雙方惡性循環(huán)使公司也不堪其擾,并影響了其他業(yè)務(wù)的開(kāi)展,如能和解,皆大歡喜。業(yè)主聞言紛紛主動(dòng)繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司也同時(shí)對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行整改,至此九起案件全都順利執(zhí)結(jié)。
民生無(wú)小事,小小的物業(yè)服務(wù)糾紛案件,牽涉著大大的民眾幸福感,婁星區(qū)法院將會(huì)堅(jiān)持司法為民宗旨,切實(shí)維護(hù)好人民群眾合法權(quán)益。
責(zé)編:李林俊
來(lái)源:法制周報(bào)
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