湖南法治報訊（通訊員：郭鐵鋼）近年來，湘潭市雨湖區(qū)長城鄉(xiāng)積極踐行“楓橋經(jīng)驗”，推行“四度三心”群眾工作法，圍繞群眾急難愁盼問題，著重提升黨委統(tǒng)領的重視高度、增添以人為本的辦理溫度、強化理順工作機制的解決力度、突出嚴格審核把關的政策精度，通過真心見面、用心傾聽、實心辦事，成功防范化解各類風險、矛盾，解決群眾實際困難，走出了一條符合自身實際的社會治理道路。
黨委重視用心傾聽產(chǎn)業(yè)興鄉(xiāng)
日前，湘潭市雨湖區(qū)長城鄉(xiāng)羊牯花卉市場順利完成搬遷開業(yè)，從原址到新址不足2公里的距離，商戶們搬了整整兩年。
羊牯花卉市場的前身是義烏花卉市場，2020年，因土地流轉(zhuǎn)等問題，花卉市場原址規(guī)劃另做它用，花卉市場不得不搬遷，花卉市場內(nèi)的商戶們都坐不住了，“我們大部分商戶租賃合同工都沒到期，就要我們搬離，我們要去告他！”
“花草不像人，它們在地里扎了根的，搬了能成活嗎？”“搬到哪里去？換地經(jīng)營成本怎么樣？客流怎么樣？”花卉市場作為長城鄉(xiāng)一重要經(jīng)營主體，鄉(xiāng)黨委高度重視花卉市場搬遷和選址工作，第一時間深入到商戶中了解情況，收集意見、建議。
租賃合同期限違約要賠償、花卉市場產(chǎn)業(yè)要穩(wěn)固、商戶苗木培育成本要考慮，抽絲剝繭、理順責權，長城鄉(xiāng)黨委一邊支持商戶合理合法維護自身利益；同時另辟蹊徑，長城鄉(xiāng)羊牯村有大片閑置土地，緊鄰湘潭義烏小商品市場，身處成熟商圈，能夠大大縮短花卉市場孕育期。
9月8日，由長城鄉(xiāng)政府牽頭，羊牯花卉園林有限公司與羊牯村及村民三方合作的方式共同打造的羊牯花卉園林市場順利開業(yè)，長城鄉(xiāng)留住了花卉產(chǎn)業(yè)的四季花香，穩(wěn)固了轄區(qū)民生就業(yè)，培育了“村集體+企業(yè)+商戶”的鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)。
以人為本真心見面解危扶弱
今年7月，區(qū)塊治理員劉贛通過“三級干部進區(qū)塊”活動叩響了長城鄉(xiāng)花園村村民唐某的家門。說起唐某一家，周圍村民往往唏噓不已，原是“拆遷戶”，后變“信訪戶”，最后成了“困難戶”。這一次上門，唐某直言不諱，“日子實在難到過不下去了，希望政府幫忙?！?/p>
在工作人員的循循善誘下，唐某說出了自己的難處，他和父母都因為患重大疾病，喪失勞動能力。為了照顧家庭，陪護三人，唐某的妻子也無法外出工作，整個家庭都沒了經(jīng)濟來源。經(jīng)了解，唐某的妻子有務工賺錢的想法。長城鄉(xiāng)黨委相關負責人隨即與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)家取得聯(lián)系，為唐某的妻子謀得一份可以在家做的手工工作，把半成品拿回家組裝，完成之后再回收，既解決了唐某身邊不能離人又解決整個家庭經(jīng)濟的一大難題。8月底，工作一個月后工資發(fā)放，久違的入賬讓這一家人喜極而泣?，F(xiàn)在，唐某也會幫助妻子完成組裝工作，即使因為病痛不能久坐，但他知道，做多一點，家庭收入就高一點，日子也會好一點。
理順機制實心辦事連片治理
黑色油亮的路面、整齊劃一的電線和“矮了”一截的店鋪。9月初，湘潭大學學子陸續(xù)返校，湘大周邊聯(lián)建市場和太平市場煥然一新的改變讓學生們紛紛好奇，這個暑假的時間它們到底發(fā)生了什么？
自湘潭市自建房安全專項整治百日攻堅行動開展以來，湘大周邊聯(lián)建市場和太平市場便是全市重點整治區(qū)域之一。長城鄉(xiāng)一邊摸清底數(shù)，一邊做政策宣講，同時邀請鑒定機構對湘大周邊自建房開展安全鑒定。經(jīng)統(tǒng)計，湘大周邊共有自建房219棟，占地面積約19400平方米。其中經(jīng)營性房屋188棟、自住31棟，需整治的81棟，廣告牌、雨棚等需拆除的更是不計其數(shù)。
拆商戶的房子，那就是動商戶的‘蛋糕’，該區(qū)域安全隱患整治工作備受湘大師生及周邊商戶的關注。結合周邊商戶半失管的狀態(tài)，長城鄉(xiāng)黨委在做好整治工作“前半篇文章”的同時，也著手建常態(tài)機制、促常態(tài)治理，做好“后半篇文章”。
“村看村、戶看戶、群眾看干部”，長城鄉(xiāng)黨員干部在整治中發(fā)揮了示范引領作用，帶頭拆除違建18處700余平方米，以身示例，同時，長城鄉(xiāng)干部全部下沉，隨叫隨到、貼心服務，在治理過程中，實現(xiàn)了零上訪、零輿情的既定目標。
為周邊群眾打造良好的生活、經(jīng)營環(huán)境，徹底改變片區(qū)管理無序的現(xiàn)實情況。在整治取得階段性勝利的同時，長城鄉(xiāng)政府從“實心辦事”的角度出發(fā)牽頭提出“多方共治”，即政府職能部門、村（社區(qū)）、物管、學校和業(yè)委會建立多方聯(lián)動機制。目前，聯(lián)建市場、太平市場均已進駐物管公司，成立了業(yè)委會，衛(wèi)生保潔常態(tài)化、商業(yè)街道路“白改黑”、下水管道疏通、井蓋井板修復、飛線整治、墻體彩繪美化等全面完成，并根據(jù)消防安全評估情況，增添消防栓、微型消防站等設施。業(yè)委會自發(fā)組建了一支巡邏和疫情防控的志愿隊伍，市場經(jīng)營秩序和環(huán)境持續(xù)向好，贏得了湘大師生、周邊商戶和市民的稱贊。
通過解決群眾急難愁盼問題，“四度三心”群眾工作法已經(jīng)自上而下深入鄉(xiāng)、村干部心中，踐行于行，全鄉(xiāng)整體服務群眾能力的加強促成了轄區(qū)人民群眾滿意度的顯著提升，基層社會治理持續(xù)穩(wěn)定向好。
一審：李林俊
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
責編：李林俊
來源：湖南法治報
