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常德經(jīng)開(kāi)區(qū)交警大隊(duì):優(yōu)化服務(wù)效能 打造清廉窗口
2022-12-08 16:41:47          來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:周萌 實(shí)習(xí)編輯:楊歌 | 作者:蘇脂嵐         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 蘇脂嵐)

自公安交管“放管服”改革推進(jìn)以來(lái),為凈化車駕管業(yè)務(wù)辦理環(huán)境,規(guī)范車駕管業(yè)務(wù)辦理秩序,近日,常德經(jīng)開(kāi)區(qū)交警大隊(duì)采取多舉措強(qiáng)力打擊非法中介,進(jìn)一步推動(dòng) “放管服”改革措施落地見(jiàn)效,全力凈化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境。 

該大隊(duì)通過(guò)設(shè)立“清廉示范崗”,堅(jiān)持將清廉公安建設(shè)與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展。從規(guī)范窗口服務(wù)行為、提升窗口服務(wù)效能、營(yíng)造清廉文化氛圍等工作入手,通過(guò)講廉政黨課、剖析典型案例、開(kāi)展警示教育等,不斷強(qiáng)化工作人員清廉意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

為營(yíng)造嚴(yán)厲打擊“非法中介”的聲勢(shì),該大隊(duì)車管部門在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立值日警官制度,強(qiáng)化監(jiān)管“窗口”服務(wù)動(dòng)態(tài);設(shè)立舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話,獲取非法中介違法違規(guī)行為線索,讓非法中介無(wú)漏洞可鉆、無(wú)利益可尋;設(shè)立提示牌,向辦事群眾宣傳非法中介的危害性,引導(dǎo)群眾拒絕非法中介代辦。

同時(shí)發(fā)揮監(jiān)督職能,該大隊(duì)車管民警深入轄區(qū)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促其落實(shí)企業(yè)管理責(zé)任,規(guī)范服務(wù)流程,加強(qiáng)對(duì)員工的教育管理和監(jiān)督,公布具體收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),讓群眾明白消費(fèi),不花冤枉錢,減少滋生非法中介的環(huán)節(jié)。

下一步,常德經(jīng)開(kāi)區(qū)交警大隊(duì)將持續(xù)深入摸底排查、拓寬線索渠道、強(qiáng)化查處力度等舉措嚴(yán)厲打擊和整治“非法中介”,真正為廣大群眾提供陽(yáng)光、透明、便捷的車駕管服務(wù)環(huán)境,打造人民滿意的“清廉”窗口,不斷推動(dòng)窗口單位服務(wù)管理效能提升,進(jìn)一步提高人民滿意度。

一審:李林俊

二審:伏志勇

三審:萬(wàn)朝暉


責(zé)編:周萌 實(shí)習(xí)編輯:楊歌

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