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武陵公安用心服務(wù)群眾 積極應(yīng)對春節(jié)辦證高峰
2023-02-06 11:32:29          來源:湖南法治報(bào) | 編輯:周萌 | 作者:任齊天         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 任齊天)

從1月8日起國家移民管理局有序恢復(fù)出國旅游等護(hù)照申請以來,市民出境旅游需求旺盛,加之春節(jié)前后,返鄉(xiāng)人流增多,武陵公安分局人口與出入境管理大隊(duì)窗口迎來了辦證高峰期。為滿足廣大群眾辦證需求,武陵公安分局人口與出入境管理大隊(duì)多措并舉,積極應(yīng)對,以飽滿的工作熱情和良好的精神面貌,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

辦證高峰期

根據(jù)往年春節(jié)前后窗口辦證高峰的特點(diǎn),出入境窗口、戶政窗口部門提前對各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查修整,科學(xué)調(diào)配警力,堅(jiān)持常態(tài)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極落實(shí)便民措施,保證辦事效率最大化,全面做好應(yīng)對高峰期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。開通網(wǎng)上預(yù)約辦理服務(wù),將申請辦證人員分流,最大限度滿足市民的辦證需求。

有序引導(dǎo)群眾

窗口民警全體上崗,挑選業(yè)務(wù)精干、溝通能力強(qiáng)、服務(wù)素質(zhì)高的民輔警坐鎮(zhèn)前臺服務(wù)窗口,全面受理審批各類出入境或戶政業(yè)務(wù)。并整合現(xiàn)有警力充實(shí)咨詢、疏導(dǎo)一線,分流解壓,減少群眾等待時(shí)間,維持大廳秩序,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,多渠道宣傳網(wǎng)上辦證、錯峰辦證、避免人員過度集中。

接待大廳開通綠色通道服務(wù),對出國境留學(xué)、探望危重病人等符合加急辦理相關(guān)證件條件的申請人,啟動“綠色通道”服務(wù),確保有緊急事由的申請人在第一時(shí)間拿到證件。1月23日(正月初二),出入境窗口為回鄉(xiāng)過年在外地工作人員特開綠色通道辦理出境證件護(hù)照4本,港澳通行證15本。

2022年12月20日至2023年1月30日,戶政窗口為群眾辦理身份證 1930 張,發(fā)放證件 548 張,辦理戶籍業(yè)務(wù) 858 項(xiàng)。出入境窗口自1月8日移民局有序恢復(fù)出國證件申請以來受理出國境證559本,其中護(hù)照228本,港澳通行證331本。

一審:周芝華

二審:伏志勇

三審:萬朝暉


責(zé)編:周萌

來源:湖南法治報(bào)

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