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湖南法治報訊（通訊員 何濤 王俊)）“你好，請問建設(shè)公司的錢到賬了嗎？”“到噠，搭幫（多虧）你們調(diào)解呢，謝謝你們！”4月3日，長沙縣司法局果園司法所的工作人員在對當(dāng)事人黃某回訪調(diào)解協(xié)議履行情況時，得到了肯定答復(fù)。至此，一起持續(xù)一年多的工傷賠償糾紛正式告一段落。

事情回溯到調(diào)處初始階段。在開展社矯對象日常管理工作時，果園司法所工作人員發(fā)現(xiàn)，在該所接受社區(qū)矯正的黃某若有心事，本著時刻關(guān)心社矯對象身心健康原則，就馬上詢問起了原因。

據(jù)進一步交流，果不其然。其母親祖某于2022年3月進入長沙某建設(shè)公司的一項目工地從事雜工。當(dāng)月某天，祖某在工作中不慎被吊籃支架砸傷，經(jīng)救治，但仍在家臥床不起。

不久后，果園司法所工作人員到黃某家中實地走訪。經(jīng)了解，黃某的母親和該建設(shè)公司并未直接簽訂勞動合同，而是通過該項目“包工頭”安排工作，工錢也由該“包工頭”直接發(fā)放。出事后，“包工頭”僅墊付了部分醫(yī)療費就開始回避此事的善后問題，黃某也多次聯(lián)系該建設(shè)公司處理，均未果，而“包工頭”和建設(shè)公司間也在互相推諉。

于是，“我到底要找誰？”這個問題就一直在黃某一家人腦海中百思不得其解。

后經(jīng)多方打聽，果園司法所才找到“包工頭”，也終于聯(lián)系上了該建設(shè)公司，便給該公司相關(guān)負責(zé)人做工作，經(jīng)不懈努力，公司方才答應(yīng)積極配合司法所協(xié)調(diào)處理。

很快，工傷認定和勞動能力鑒定結(jié)果出來了。黃某母親確為工傷，或因后續(xù)已得到相關(guān)治療，勞動能力鑒定結(jié)果已為“無等級”。這就意味著黃某及家人最初的期望值被大打折扣。黃某一家眼看矛盾沒迎來轉(zhuǎn)機，便與公司方爭執(zhí)了起來。                          

“公司一直拖欠醫(yī)療費用，我母親病情久不見好轉(zhuǎn)也有這個原因?！秉S某認為，母親年歲已高，公司又拖欠醫(yī)療費，才不得已提前出院，導(dǎo)致母親并未在醫(yī)院進行妥善系統(tǒng)的治療，至今也沒完全恢復(fù)。此外，在母親受傷治療期間，其父親就沒再外出務(wù)工，一直為母親做護理，因母親受傷而產(chǎn)生了家人誤工和額外的金錢開支等諸多本不應(yīng)該出現(xiàn)的問題，遂提出了10余萬元的索賠。

“既然認定‘無等級’，我們還是要按照鑒定結(jié)果來?！苯ㄔO(shè)公司則認為，公司已經(jīng)按照流程配合祖某申請了工傷認定，現(xiàn)祖某沒能評定工傷等級，則不能享受相關(guān)工傷傷殘待遇，公司僅認可支付部分醫(yī)療費用和部分誤工費。同時，公司代表還稱其咨詢了公司的法律顧問，最多僅能補償部分醫(yī)療費和停工留薪的工資，所有款項加起來也不足2萬元。

聽到公司的答復(fù)，黃某及家人再次無法接受。從受傷到現(xiàn)在，已長達一年時間，黃某一家為祖某的治療耗費了大量時間、人力和金錢。黃某的母親承受著身體帶來的傷痛和為此事找不到救濟渠道的雙重折磨，在協(xié)調(diào)會上不禁潸然淚下，調(diào)解會一度僵持。

鑒于此，果園司法所負責(zé)人立即將雙方拉開，決定采用“背靠背”的調(diào)解方式繼續(xù)調(diào)解。

“按照《工傷保險條例》規(guī)定，貴公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)用工主體責(zé)任?！惫麍@司法所負責(zé)人先單獨對公司方進行工傷相關(guān)法規(guī)的解釋及相關(guān)案例說法，再結(jié)合傷者傷情和家庭實際情況，耐心細致地做通公司方思想工作。

“祖娭毑，您不要急，先坐著好好休息，我們再繼續(xù)溝通。”通過對黃某及家人安撫，使其母親情緒穩(wěn)定后，果園司法所負責(zé)人開始講述類似糾紛的處理情況，慢慢地，調(diào)解結(jié)果也逐漸得到黃某及其家人的理解和認可。

最終，公司方與黃某家屬方達成一致，簽訂調(diào)解協(xié)議。公司方表示，后續(xù)賠償?shù)目铐棔嗬^支付到位，事情也得到妥善解決。

“人民調(diào)解工作就是這樣，繁雜瑣碎。鄰里間鬧別扭、夫妻間鬧矛盾。這些生活中的小事，都是老百姓眼里的著急事、麻煩事，更是我們工作中的大事”。果園司法所負責(zé)人說。

這是長沙縣司法行政人堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、推進市域社會治理現(xiàn)代化的一個縮影。從主動發(fā)現(xiàn)問題，到背靠背攻破難題，到成功達成調(diào)解協(xié)議，到最后跟進回訪，無一不體現(xiàn)著長沙縣司法局工作人員的專業(yè)、敬業(yè)，既對確有困難的社區(qū)矯正對象采取了針對性幫助措施，維護了他們的合法權(quán)益，又以“現(xiàn)場說法用法”的方式開展了個別教育，達到依法管人、以情感人的矯正效果。

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

作者：何濤 王俊

責(zé)編：陳佳婧

來源：湖南法治報