湖南法治報訊（通訊員 宋芳）轉變警務理念，實行主動警務、預防警務，是貫徹黨的二十大關于“推動公共安全治理模式向事前預防轉型”重大部署的重要舉措。
今年，陽湖坪派出所在永定公安分局黨委，陽湖坪街道黨工委、辦事處的堅強領導下，圍繞“矛盾糾紛早化解、群眾辦事少跑路、警務服務有速度、民調警調得進位，爭創(chuàng)“楓橋式公安派出所”的工作目標，保持創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭，堅守不發(fā)生問題的底線，以更高站位、更新思路、更實舉措，深入推進基層基礎建設，創(chuàng)新試點“預約警務”模式，有力維護了社會治安持續(xù)穩(wěn)定，保障各項工作穩(wěn)步推進。
狠抓隊伍建設，筑牢堅實基層堡壘
一是抓思想政治不放松。組織全所民輔警深入學習貫徹黨的二十大精神，進一步強化底線思維，嚴明紀律規(guī)矩。通過政治理論學習，結合主題黨日、黨性教育、實戰(zhàn)練兵活動，把思想統(tǒng)一到服務群眾上，把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)上，把工作強化到落實落地上。 二是抓緊作風建設不懈怠。狠抓隊伍紀律作風建設，強化理論知識的學習積累，深入推進隊伍正規(guī)化建設。嚴格遵守值班備勤、禁令條令制度規(guī)定，嚴守紀律規(guī)矩，從著裝、車輛擺放、內(nèi)務整理的等細微小事著手，時時提醒、事事警醒、自警自律。三是抓為民服務不止步。進一步提高全所民輔警服務意識，5月下旬搬遷新所后，在服務大廳設“預約警務室”，公示“預約警務流程”，廣泛收集征求轄區(qū)群眾對公安工作的意見，強化執(zhí)行力建設理念，強化精品意識、細節(jié)意識。
嚴密打擊防范，保護群眾切身利益
一是精準處置轄區(qū)警情。今年以來，陽湖坪派出所共接處警470起，其中糾紛類警情276起，群眾救助類警情48起，詐騙類警情15起，其他警情131起。發(fā)揮“135”快反機制效能，結合轄區(qū)實際，努力讓群眾的每一起報警都能在最短時間內(nèi)得到最有效地處置。二是從嚴打擊違法犯罪。以警情研判為切入點，密切與業(yè)務大隊的銜接配合，把嚴打措施落實到打擊違法犯罪各個環(huán)節(jié)，共受理刑事案件20起，辦理行政案件45起，辦理非法種植罌粟原植物案件14起，破獲盜竊電動摩托車案件3起，行政拘留46人，刑事拘留2人。三是加大重點場所監(jiān)管。對轄區(qū)加油站、加氣站、酒店等人員密集場所開展消防安全每月一檢查，特別是對轄區(qū)危爆物品倉庫的安全監(jiān)管，落實主體責任，有效預防了各類安全隱患，確保了春節(jié)、全國兩會、五一等重要節(jié)點的安全穩(wěn)定。
聚焦安保維穩(wěn)，守住風險防控底線
一是深入排查化解矛盾糾紛。圍繞“訪民情、悉民意、解民憂”的工作目標，堅持常態(tài)化與特殊節(jié)點敏感時期排查結合，根據(jù)轄區(qū)大多數(shù)居民白天干農(nóng)活或進城務農(nóng)不在家的實際情況，選擇下午5點以后至晚上9點以前黃金時間段錯時、約時，進社區(qū)、進村居、進家庭開展矛盾糾紛大排查，將矛盾化解在源頭。二是全面加強巡邏防控。為有效整治追客趕客違法亂象，每日安排警力對高速東出口等重點部位開展全天候不定時勤務巡查。同時加大轄區(qū)重點單位、重點部位、重點場所巡邏防控力度，擴大巡邏范圍，全面摸排重點工程、重點項目沿線村莊危險隱患和涉企矛盾糾紛，及時快速處理。三是堅決守護校園安全。完善校園高峰勤務和“護學崗”機制，落實派出所主要負責人任轄區(qū)學校法制副校長職責，加強校園及周邊的守護巡控，最大限度做到早晚校園周邊“見警察”“見警車”“見警燈”，全力維護校園及周邊的治安秩序。
夯實基層基礎，維護轄區(qū)治安穩(wěn)定
一是深化社區(qū)警務。每個社區(qū)村居明確一名“預約警官”，在為群眾提供便利服務的同時，按照社區(qū)警務要求，把警力下沉到社區(qū)村居，充分發(fā)揮村輔警、網(wǎng)格員、村組長作用，積極推進人防建設，發(fā)動社區(qū)村居干部配合派出所民警開展警務工作，增強轄區(qū)治安管控。二是健全管理檔案。落實監(jiān)管責任和消防主體責任，加強對重點行業(yè)場所的管控和日常監(jiān)督檢查，對轄區(qū)行業(yè)場所實行建檔管理。強化重點人員管控力度，完善重點人員管控檔案，及時維護管控平臺信息，落實管控措施，做到應管盡管，應撤盡撤。三是加強各類宣傳。深入轄區(qū)企業(yè)、超市等人員密集場所，利用“趕集日” 現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料，向群眾宣傳講解防范知識，此外，還通過天門清風微信群，全方位、多層次、寬領域開展宣傳，增強群眾防范意識，為轄區(qū)的治安形勢穩(wěn)定奠定了良好的基礎。
強化服務意識，推進“預約警務”模式
一是“三類”預約事項隨心約。戶籍業(yè)務。根據(jù)群眾的實際困難，預約后提供延時、上門預約服務。糾紛調處。提供錯時、約時入戶調解糾紛服務。警務服務。提供定項、定時服務。二是“四種”預約方式隨意選。電話預約。值班電話“0744-8560110”設置為“預約警務”熱線。委托預約。印制警民“雙向”聯(lián)系卡，發(fā)放到每戶居民手中。掌上預約。研發(fā)“預約警務”小程序預約。前端預約。在重點村居社區(qū)建“1㎡警務服務站”，可現(xiàn)場咨詢預約。三是“五步”預約流程放心約。定一名責任民警。值班領導為當天“預約警務”直接責任人。設一個預約窗口。警務服務大廳設預約受理窗口，對群眾預約事項“何人、何事、何時、何地”進行精準答復并登記。建一個快辦機制。預約事項在約定時間內(nèi)享優(yōu)先辦理權。做一次辦結回訪。對預約辦結事項進行現(xiàn)場“一句話”回訪。搭一個互動平臺。預約警務室實現(xiàn)與群眾的零距離溝通交流。
下一步，陽湖坪派出所將繼續(xù)加強“預約警務”模式推廣，加大高速東出口追趕趕客違法行為打擊力度，嚴格落實重點人員管控措施，深入排查調處各類矛盾糾紛，著重反詐、校園安全等宣傳，從嚴從實抓好維護轄區(qū)安全穩(wěn)定各項措施的落實，確保轄區(qū)人民群眾平安，確保政治安全和社會大局穩(wěn)定。
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
責編：蔣文娟
來源：湖南法治報
