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湖南法治報(bào)訊（通訊員 凌云 戴禮順）群眾利益無小事，細(xì)微之處見真情。新邵公安始終堅(jiān)持以人民為中心，著力提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)解決好群眾關(guān)心的“急難愁盼”問題，不斷提高轄區(qū)群眾的安全感、幸福感、滿意度。

快速破案追贓  群眾錦旗感謝

金杯銀杯不如百姓的口碑。11月20日上午，一名群眾給大坪派出所送來一面印有“人民衛(wèi)士  破案能手 ”的錦旗，向辦案民警表達(dá)快速破案并為其追回?fù)p失的感激之情。2023年10月28日，大坪派出所接到群眾報(bào)警，稱其家中被盜，損失2萬余元。接警后，民警通過調(diào)查走訪和縝密偵查很快鎖定了犯罪嫌疑人，并于10月31日將其抓獲歸案。

鄰里口角引矛盾  快速化解促和諧

?11月13日，一起因口角引發(fā)的鄰里沖突在新田鋪派出所民警的協(xié)調(diào)下成功化解，雙方當(dāng)事人就沖突達(dá)成和解協(xié)議，握手言和。謝某和唐某系鄰里關(guān)系，事發(fā)當(dāng)天，兩人因瑣事發(fā)生口角，進(jìn)而引發(fā)肢體沖突，致謝某受輕微傷。圍觀群眾見狀，急忙將唐某拉開，并報(bào)警。接警后，民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。在征得當(dāng)事雙方同意的情況下，派出所依法組織調(diào)解。調(diào)解過程中，民警耐心傾聽了雙方的意見，在掌握事情來龍去脈和當(dāng)事雙方的訴求后，從法律法規(guī)、鄰里關(guān)系等方面進(jìn)行了闡釋和教育。后雙方認(rèn)識(shí)到各自錯(cuò)誤，最終達(dá)成握手言和。

送證上門暖民心 愛老護(hù)老警先行

“群眾少跑路，警察多跑腿”！大新派出所忠誠踐行群眾路線，為轄區(qū)年老體弱的群眾排憂解難，11月21日，大新派出所民警又將兩張辦好的身份證送至群眾手中。今年來，大新派出所考慮到轄區(qū)部分老年群體居住遠(yuǎn)，行動(dòng)不便，民警便利用走訪之際開展送證上門服務(wù)，及時(shí)解決群眾用證所需。自開展“送證上門”服務(wù)以來，派出所共為轄區(qū)困難群眾及行走不便群眾送證30余次，獲得大家的一致贊譽(yù)。

責(zé)編：樊芳

一審：樊芳

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)