“楓橋經(jīng)驗”作為檢察機關的“傳家寶”和“金名片”，對于化解社會矛盾具有非常深遠的歷史意義和巨大的現(xiàn)實作用。近年來，會同縣人民檢察院堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，強化法律能動履職，圍繞“高質效辦理好每一個案件”的基本價值追求，認真踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，始終堅持以人民為中心，努力促進矛盾糾紛化解，有效維護人民群眾合法權益，維護社會和諧穩(wěn)定。
一、堅持以人為本，扎實做好群眾信訪件件有回復，切實做到“民有所呼，我有所應”
始終堅持以人為本的理念，秉持“人民主體”的核心價值，切實有效化解社會矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)。充分踐行“楓橋經(jīng)驗”，始終把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，嚴格落實12309檢察服務職能，暢通民意渠道，認真解答群眾法律疑惑，最大限度地為民解憂，不斷提升信訪案件辦理質效，全力解決人民群眾實際生活中與檢察職能密切相關的“操心事、煩心事、揪心事”。
依托12309檢察服務中心，暢通信、訪、網(wǎng)、電信訪渠道，群眾信訪全部在7日內程序性回復、3個月內辦理過程或結果答復。為每件群眾信訪粘貼條形碼，頒發(fā)“身份證”，錄入檢察機關網(wǎng)上信訪系統(tǒng)，實現(xiàn)群眾信訪“網(wǎng)上受理流轉、網(wǎng)上跟蹤督辦、網(wǎng)上回復答復”一網(wǎng)通辦，確?！凹胂到y(tǒng)、件件有回復、件件有下落”。加大信訪矛盾化解力度，加強信訪接待和矛盾糾紛清理排查匯總工作，及時就地解決問題，依法息訴息訪。
二、堅持以理服人，為民辦實事解難題，多元施策促進案結事了人和
近年來，運用檢察聽證辦理疑難信訪32件，邀請人大代表、政協(xié)委員、律師等多方參與，督促依法辦理、第三方評判、群眾見證等形成合力，讓公平正義看得見、聽得懂、可感受。創(chuàng)新在信訪場所常態(tài)化開展簡易聽證，努力把矛盾化解在第一時間、第一地點。
深入開展“司法救助力全面推進鄉(xiāng)村振興”專項活動，進一步加大檢察辦案過程中對農(nóng)村地區(qū)困難當事人的救助幫扶力度，防止因案返貧致貧，助力全面推進鄉(xiāng)村振興，更好服務保障經(jīng)濟社會高質量發(fā)展，不斷鞏固優(yōu)化提升司法救助工作理念、機制、成效，救助人數(shù)、救助金額連年大幅增加，近年來，共救助困難當事人32人，發(fā)放救助金額52.5萬元，有效緩和了社會矛盾，讓因案致貧、因案返貧的困難群眾感受到了司法溫暖。
三、堅持依法監(jiān)督，發(fā)揮法律監(jiān)督職能作用，助推社會治理創(chuàng)新
切實樹立“疑罪從無”的司法理念，嚴格堅持 “寬嚴相濟”的司法政策，積極實施“刑事和解”程序，認真落實“認罪認罰”從寬制度，在對犯罪嫌疑人采取強制措施時，充分體現(xiàn)我國“寬嚴相濟”司法政策之“寬”，極大彰顯檢察機關在化解社會矛盾中的特質作用。嚴格落實認罪認罰同步錄音錄像規(guī)定，認罪認罰適用率逐年提高，對輕微刑事案件積極推進刑事和解制度，引導案件雙方當事人盡量達成和解，做矛盾雙方當事人的“愈合劑”，讓人民群眾感受到更多的司法溫度。
立足法律監(jiān)督職能，聚焦社會治理重點領域，緊盯重大案件、重要問題，制發(fā)社會治理類檢察建議51件，以檢察建議等方式推動訴源治理，達到監(jiān)督一件、治理一片、惠及一方的效果。
四、堅持訴源治理，延伸檢察職能，將檢察力量下沉到最基層
發(fā)揮檢察機關訴源治理中轉站環(huán)節(jié)，深入推進一站式多元解紛體系，積極探索跨民族區(qū)域訴源治理模式，把法治的觸角延伸到社會治理最末端，讓每一個群眾都能感受到司法公平與溫暖。堅持“關鍵少數(shù)”示范引領，帶動辦案前端及時有效化解矛盾。在開展重復信訪集中治理專項工作中，對7件涉法涉訴信訪重點案件，立足解決問題，加強釋法說理和矛盾化解，全部息訴息訪。
持續(xù)開展政法干警進村居活動，檢察干警化身“傳聲筒”，創(chuàng)新普法宣傳，多途徑多形式開展法治宣傳工作。廣泛宣傳檢察職能，延伸檢察監(jiān)督觸角。創(chuàng)新“普法+化解社會矛盾”模式，聽取當?shù)厝罕娨庖?，積極回應人民群眾對司法工作的新要求、新期待。利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集近距離貼近群眾的機會，普及與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活密切相關的法律法規(guī)，實時解答群眾遇到的法律問題。定期開展送法進校園活動，用真實案例釋法說理的方式助力青少年提升法律意識，提高防范侵害的能力。
? 會同縣人民檢察院 謝鸚子
責編：周玉意
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
