通訊員 羅亮紅 李曉琳 王婧
12月26日，在湖南省新邵縣公安局新田鋪派出所內(nèi)，一對年輕夫婦將一面鑲嵌著“反詐先鋒、為民挽損”的錦旗送到該所負責人手里，并連聲道謝。這是該所堅持以“民”為本、傾心服務群眾的又一動人例證。近年來，新田鋪派出所踐行“立警為公、傾心為民”的初心使命，以保護人民利益為天職，千方百計解民難，竭盡全力保民安，熱情服務暖民心，彰顯了新時代“人民衛(wèi)士”的為民情懷和滿腔赤誠。
千方百計解“民”難
送來錦旗的是家住新邵縣大新鎮(zhèn)華新村的羅軍良、黃麗夫婦。羅軍良夫婦常年在外打工，大兒子去年大學畢業(yè)，正想找到一份滿意的工作。這時，曾經(jīng)與他們一起在廣東韶關打工的吳某通過微信發(fā)來信息稱，他在三一重工有關系，可以幫忙把羅軍良的兒子安排到公司上班，而且工資很高。在一年多的時間里，吳某編造種種借口，以請客、送禮需要開支為由，通過微信轉(zhuǎn)賬先后從羅軍良手中騙走60余萬元。新田鋪派出所接到報案后，立即組織精干警力，開展縝密偵查，一舉將犯罪嫌疑人吳某抓獲歸案并實施刑事拘留。羅軍良夫婦十分感激，特意送來旌旗示謝。
羅軍良送來錦旗表示感謝（李曉琳 供圖）
該所像這樣千方百計解民難的事例不勝枚舉。今年4月16日傍晚時分，隨著一陣急促的電話鈴聲，值班民警接到臨近派出所求援請求，臨近派出所轄區(qū)一名年輕婦女因家庭瑣事帶走一瓶農(nóng)藥欲自殺，根據(jù)手機定位已進入新田鋪某個山頭，情況十萬火急。接到這一緊急情況，該所立即指令民輔警根據(jù)對方提供的可靠信息，飛速趕到山頭上，發(fā)現(xiàn)一名婦女倒在一塊石頭旁，口吐白沫，神志不清。民輔警一面緊急施救，一面呼叫120急救車。在民輔警和急救人員的共同努力下，最終將服毒婦女從死亡線上拉了回來。
農(nóng)村鄰里因土地權屬、利益沖突而導致打架罵架的事情時有發(fā)生，為避免因鄰里糾紛而造成惡性事件，該所專門成立矛盾糾紛調(diào)解室，安排既有耐心又懂法律法規(guī)的同志進行矛盾糾紛調(diào)解，據(jù)統(tǒng)計，每年調(diào)解各類矛盾糾紛70余起。
竭盡全力?！懊?/strong>”安
新田鋪鎮(zhèn)距離市區(qū)和縣城都比較近，且處于四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)交界區(qū)，交通四通八達，社情復雜，民風彪悍，轄區(qū)治安形勢較為嚴峻，特別是近年來電詐、盜竊等可防性案件時有發(fā)生。新田鋪派出所想群眾之所想、急群眾之所急，積極發(fā)揮主觀能動性，竭“警”全力保民安。
針對轄區(qū)民情和警情，新田鋪派出所確定以“防范為主”的工作思路，按照不同時間節(jié)點，案件發(fā)生的規(guī)律特點，通過村村響、巡邏車、微信群等多種渠道和方式，開展安全防范宣傳教育，踐行為民初心使命。每個月結(jié)合季節(jié)特點、轄區(qū)治安形勢，提前召開會議，布置防范任務，確定防范重點，加大宣傳教育力度，切實增強轄區(qū)群眾的警惕性和防范意識，提升轄區(qū)群眾自我保護能力。為了提高轄區(qū)群眾防范電信網(wǎng)絡詐騙的能力，通過多種宣傳形式提醒群眾不要輕信陌生人的電話、短信，不點擊陌生鏈接，不向陌生人提供銀行卡賬號和密碼，遇到可疑情況第一時間和公安機關聯(lián)系或者向家人求助解決。
同時，新田鋪派出所不斷創(chuàng)新防控機制，加強防控網(wǎng)絡建設，加強社會面管控，加大治安防范力度，全力遏制案件特別是惡性案件發(fā)生，不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感、安全感、滿意度。該所將接處警崗位前移，真正做到接待群眾報警快，出警快，處置快。今年6月份，轄區(qū)新光村王某將多名親戚朋友的手機卡或銀行卡提供給電信詐騙分子，共同實施網(wǎng)絡詐騙，造成嚴重的經(jīng)濟損失，該所接警后，立即將其抓獲并刑事拘留。據(jù)統(tǒng)計，該所每年為群眾挽回各類經(jīng)濟損失50萬元以上。為了提高街面見警率，每天組織民輔警、群眾志愿者開展街面巡邏，特別是對重點場所、重點區(qū)域加強巡邏管控，確保轄區(qū)社會穩(wěn)定群眾安寧。
熱情服務暖“民”心
民生無小事，枝葉總關情。近年來，新田鋪派出所堅持以“民”為本，始終把保護群眾利益放在首位，熱情服務，溫暖群眾。
送“警”上門暖民心（李曉琳 供圖）
9月16日深夜，該所接到轄區(qū)內(nèi)西瓜種植大戶劉老板報警稱：他的西瓜大棚里發(fā)生西瓜被盜。該所立即出警對現(xiàn)場進行勘查，并查看附近電子監(jiān)控，鎖定偷盜人員，追蹤作案車輛，連夜將偷盜人員抓獲，追回全部涉案物品。為了感謝民警，次日劉老板送來兩大袋西瓜，被民警婉言謝絕。
“感謝派出所民警同志, 感謝你們護送我母親回家，你們真是為我們老百姓著想的好警察?！?2月8日，家住新田鋪鎮(zhèn)龍門村的肖老奶奶的兒子緊緊握著民警的手激動的說著感謝的話。當天，患有老年癡呆的肖老奶奶走失，家人四處尋找未果,于是向新田鋪派出所求援。該所立即安排民輔警協(xié)助尋找，不到四個小時，就將走失老人安全送到其家中。據(jù)了解，該所今年已幫助轄區(qū)群眾找回走失的老人和小孩10余人次。
為了方便轄區(qū)群眾辦事，打通服務群眾“最后一百米”，今年來，新田鋪派出所扎實開展“我為群眾辦實事”活動，優(yōu)化辦事流程，實行戶籍業(yè)務“一站式”辦理，極大方便轄區(qū)群眾辦理業(yè)務，受到社會各界的一致好評。
責編：樊芳
一審：樊芳
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
